Quels sont les avantages à utiliser le même outil pour :
- La gestion de listing produits sur les diffuseurs
- L'analyse et l'optimisation de ses performances
- La gestion dynamique des enchères
- L'analyse des prix du marché et le repricing ?
2. Quelques avantages ▴ Centraliser l’information
▴ Adapter mes données catalogue aux spécificités
de chaque réseau
▴ Collecter et analyser mes données de performance
▴ Collecter et analyser les données du marché
▴ Définir des règles automatiques pour optimiser
ma performance
ChannelPilot, la suite e-commerce pour élaborer ma stratégie webmarketing
en fonction des données de mon catalogue, de ma performance et du marché
POURQUOI CHANNELPILOT ?
3. SOMMAIRE
I – Les données catalogue
a. Intérêt d’un gestionnaire de flux
b. Quel type de diffuseur choisir ?
c. Optimisation des données
II – Les données performance
a. Collecter et analyser les données
b. Les ventes croisées
c. Optimisation de la performance
III – Les données catalogue + performance
a. Enchères de CPC
b. Champs de données dynamiques
IV – Les données du marché
a. Analyse des prix
b. Repricing
5. ・ GESTIONNAIRE DE FLUXDONNÉES CATALOGUE
Chaque partenaire a des exigences différentes pour ses
données produit. La ges4on, l’enrichissement et
l’op4misa4on de ces données nécessitent beaucoup
d’a;en4on.
Pour lister sur les différents diffuseurs, il est nécessaire
d’adapter son catalogue produit aux spécificités de
chaque réseau (Google Shopping, comparateur,
Marketplace, réseau d’affilia4on, retarge4ng, réseaux
sociaux, etc.)
L’avantage pour les sites e-commerce de passer par un
ges4onnaire de flux tel que ChannelPilot est de pouvoir
gérer simplement et diffuser rapidement son catalogue
sur les réseaux marke4ng interna4onaux.
Les flux de données produits jouent un rôle central dans le
webmarke4ng.
Pourquoi utiliser un gestionnaire de flux ?
6. MARKETPLACE COMPARATEURS DE PRIX RETARGETING/AFFILIATION
Plus de visibilité pour mes produits
Augmenter rapidement mes ventes
Bénéficier d’un fort trafic web
Limiter ma prise de risque :
• Business model à la performance
• Peu d’investissement (lancement d’activité)
Connexion technique contraignante
Conditions d’accès restrictives
Gestion des avis clients
Exigences sur la qualité des données
(stocks, prix) et la réactivité
+
-
・ QUEL TYPE DE DIFFUSEUR CHOISIR ?DONNÉES CATALOGUE
+
+
+
À NOTER : Le portefeuille client est conservé par la Marketplace,
aucun trafic n’est généré vers mon site marchand
-
-
-
7. MARKETPLACE COMPARATEURS DE PRIX RETARGETING/AFFILIATION
Plus de visibilité pour mes produits
Renforcer mon image et ma notoriété
Acquérir du trafic vers mon site
Conserver la vente et fidéliser mes clients
Augmenter l’audience de mon site
Moins de trafic qu’une Marketplace
Tarification au CPC
Rentabilité difficile à mesurer
Qualité de mon site importante à la
conversion
-
&
・ QUEL TYPE DE DIFFUSEUR CHOISIR ?DONNÉES CATALOGUE
À NOTER : La tarification est au CPC et il est difficile d’analyser et de maitriser la
rentabilité de mes campagnes sans outil analytique adapté.
+
+
+
+
+
-
-
-
8. Comment optimiser mes données
produits ?
▴ Je respecte les strictement
les spécifications du réseau
▴ Je fourni les attributs
obligatoires ET facultatifs
・ OPTIMISATION DES DONNÉESDONNÉES CATALOGUE
ç Spécifications pour Google Shopping :
Les attributs marqués d’un “O” sont
obligatoires, ceux marqués d’un “R”
sont recommandés, les autres sont
facultatifs et permettent un meilleur
référencement sur les réseaux.
ç Plus les données sont fournies,
meilleure est la qualité du trafic vers
mon site.
9. Comment optimiser mes données
produits ?
▴ Je respecte les strictement
les spécifications du réseau
▴ Je fourni les attributs
obligatoires ET facultatifs
▴ J’enrichi le format de mes
données : Titre + Attributs
・ OPTIMISATION DES DONNÉESDONNÉES CATALOGUE
ç Les titres présents sur mon site
marchand peuvent être complétés
avec des mots-clés (marque, couleur,
taille, matière...)
ç Exemple d’optimisation du titre grâce à
ChannelPilot. La formule créée permet
d’enrichir les titres automatiquement.
10. Comment optimiser mes données
produits ?
▴ J’actualise régulièrement mes
données - Attention au stock !
▴ Je vérifie la qualité de mes
données : système d’alerte et
règles de désactivation
・ OPTIMISATION DES DONNÉESDONNÉES CATALOGUE
ç Des données erronées entraînent des
coûts élevés (augmentation du trafic
polluant, des annulations de
commandes et des retours), une
baisse de la satisfaction client, la
dégradation du référencement et
peuvent conduire à une désactivation
temporaire ou définitive des
réseaux.
ç Cette formule permet de désactiver les
produits avant rupture de stock.
ç Elle exclut également les produits aux
données incomplètes
11. COMPARATEUR
DE PRIX
▴ Clics
▴ Coûts
▴ Nombre de ventes
▴ Chiffre d’affaire
▴ Ventes croisées
・ COLLECTER ET ANALYSER LES DONNÉESDONNÉES PERFORMANCE
Le suivi des clics et des ventes est primordial pour vérifier la rentabilité des campagnes
▴ Nombre de ventes
▴ Chiffre d’affaire
▴ CPO
▴ Marge
▴ Marge sur coût variable
Comment juger de la
performance de mes campagnes ? MARKETPLACE
12. Qu’est-ce qu’une
vente croisée ?
Un internaute clique sur le produit A, listé sur un comparateur
Il est redirigé sur la page du produit A et achète le produit B
・ VENTES CROISÉESDONNÉES PERFORMANCE
▴ 0 clic
▴ 1 vente
▴ 0 X-vente
Le produit A est identifié comme un produit d’appel : il ne converti pas directement mais
attire du trafic qualifié sur mon site.
PRODUIT A
▴ 1 clic
▴ 0 vente
▴ 1 X-vente
PRODUIT B
13. Qu’est ce qu’une vente
croisée “réseau” ?
Un internaute clique sur un produit sur le réseau A
・ VENTES CROISÉESDONNÉES PERFORMANCE
▴ 1 clic
▴ 0 vente
▴ 1 X-vente
▴ 1 clic
▴ 1 vente
▴ 0 X-vente
Puis clique sur le même produit sur le réseau B et finalise la
vente sur mon site.
Les ventes croisées réseau permettent de vérifier si le réseau a participé au parcours
d’achat du client.
14. DESACTIVER LES PRODUITS NON-RENTABLES POUR :
・ OPTIMISATION DE LA PERFORMANCEDONNÉES PERFORMANCE
▴ Réduire le trafic polluant
▴ Réduire mes coûts marketing
▴ Augmenter la rentabilité de
mes campagnes
Comment optimiser la performance des réseaux au CPC et
maximiser mon ROI ?
Certains leviers d’acquisition de trafic peuvent rapidement devenir couteux sans pour autant être
rentables, c’est pourquoi il est important de pouvoir mettre en place des règles de désactivation des
produits en fonction des performances, définir des budgets par diffuseur, etc.…
Les produits d’appels augmentent l’audience de votre site et assurent la vente indirecte d'autres
produits, entraînant ainsi l’augmentation du CA et des paniers plus élevés. Ils peuvent donc être listés
sur le diffuseur malgré les coûts directs élevés. Sans les valeurs ventes-croisées indiquées dans
ChannelPilot, le produit serait désactivé.
15. ・ OPTIMISATION DE LA PERFORMANCEDONNÉES PERFORMANCE
Comment optimiser la performance des réseaux au CPC et
maximiser mon ROI ?
1. DÉFINIR LES RÈGLES DE DÉSACTIVATION
Comment m’y prendre avec ChannelPilot ?
16. ・ OPTIMISATION DE LA PERFORMANCEDONNÉES PERFORMANCE
Comment optimiser la performance des réseaux au CPC et
maximiser mon ROI ?
2. PASSER EN PILOTAGE AUTOMATIQUE
Comment m’y prendre avec ChannelPilot ?
Je peux configurer la règle de désactivation pour une optimisation automatique :
Recevoir une notification mail lorsque des articles remplissent les conditions du module et/ou les
désactiver automatiquement.
Donner une nouvelle chance aux produits en prévoyant une réactivation automatique après un certain
temps ou une baisse de prix.
17. ・ OPTIMISATION DE LA PERFORMANCEDONNÉES PERFORMANCE
Comment optimiser la performance des réseaux au CPC et
maximiser mon ROI ?
3. CONTRÔLER ET CORRIGER
ç Je retrouve la liste de tous les
produits ou les catégories qui
ont été désactivés.
ç Je peux réactiver un article
manuellement ou savoir s’il
est soumis à une règle de
réactivation automatique.
Comment m’y prendre avec ChannelPilot ?
18. Comment m’y prendre avec ChannelPilot ?
・ OPTIMISATION DE LA PERFORMANCEDONNÉES PERFORMANCE
Comment optimiser la performance des réseaux au CPC et
maximiser mon ROI ?
4. SURVEILLER
ç Dans le système de
surveillance je peux
activer des
notifications mail
lorsque les
indicateurs
remplissent certaines
conditions.
ç Cela me permet par
exemple de mieux
gérer mon budget.
19. ▴ J’améliore mon référencement sur les
résultats de recherche du réseau
▴ Je gagne en visibilité
▴ J’augmente le trafic vers mon site
▴ Je développe mes ventes
À NOTER : Les enchères CPC sur les comparateurs diffèrent du principe de Google Shopping (RTB) car le CPC
misé est celui qui sera payé sans “procédure d’appel d’offre”
・ ENCHÈRES DE CPCDONNÉES CATALOGUE + PERFORMANCE
Quel intérêt ai-je à faire des enchères de CPC ?
Et d’autres à
venir
Il est possible de définir des enchères de CPC dynamiques en appliquant
des règles en fonction de la performance
20. Qu’est ce qu’un champs de
données de performances ?
▴ 1 indicateur de performance (clics, ventes, CA, etc.)
▴ 1 ou plusieurs réseaux
▴ cible produit, catégories, marque
▴ sur une période en cours ou passée
・ CHAMPS DE DONNÉES DYNAMIQUESDONNÉES CATALOGUE + PERFORMANCE
Pourquoi et comment utiliser mes données analytiques de
façon dynamique dans mes campagnes ?
ç Ce champs de données performance récupère les données de clics des 3 derniers mois
sur tous les réseaux.
21. QUELLES APPLICATIONS ?
DONNÉES PERFORMANCE + CATALOGUE
- Configuration d’enchères CPC dynamiques
Qu’est ce qu’un champs de
données dynamique ?
▴ Données de performances
▴ Données du catalogue
・ CHAMPS DE DONNÉES DYNAMIQUES
ç J’augmente le CPC des produits rentables,
qui génèrent du revenu et qui ont déjà des
coûts importants dans le but d’améliorer leur
référencement, ceci afin d'augmenter leur
revenu plus rapidement que les coûts et ainsi
de faire diminuer le ratio Coûts/Revenus.
ç Plus le ratio C/R est faible, meilleure est la
rentabilité des produits. Afin d'affiner la
sélection, il est possible de prendre en compte
les coûts et le revenu et de créer des échelles
de niveau.
22. QUELLES APPLICATIONS ?
DONNÉES PERFORMANCE + CATALOGUE
Qu’est ce qu’un champs de
données dynamique ?
▴ Données de performances
▴ Données du catalogue
・ CHAMPS DE DONNÉES DYNAMIQUES
Les solutions de Bidding standards ont développé leur propre algorithme.
Mais ChannelPilot me permet de croiser mes données catalogue avec
mes données analytiques pour personnaliser mes enchères dynamiques.
ç Une fois le champs de données dynamique
configuré, je l’applique directement au réseau
“ShopALike” pour attribuer automatiquement
les règles d’enchères en fonction des
performances produits.
- Configuration d’enchères CPC dynamiques
23. QUELLES APPLICATIONS ?
・ CHAMPS DE DONNÉES DYNAMIQUESDONNÉES PERFORMANCE + CATALOGUE
Qu’est ce qu’un champs de
données dynamique ?
▴ Données de performances
▴ Données du catalogue
ç Je met en évidence le produits Topseller qui
répondent aux conditions énoncées : le revenu
des 3 derniers mois sur tous les réseaux est
supérieur à 150€.
ç Ceci me permet d’identifier mes groupes de
produits en fonction des critères de mon choix
pour appliquer mes règles. Par exemple, je
peux décider :
• D’augmenter le prix de mes Topseller
• De les diffuser sur de nouveaux réseaux
- Configuration d’enchères CPC dynamiques
- Identification dynamique des Top Sellers
24. QUELLES APPLICATIONS ?
・ CHAMPS DE DONNÉES DYNAMIQUESDONNÉES PERFORMANCE + CATALOGUE
Qu’est ce qu’un champs de
données dynamique ?
▴ Données de performances
▴ Données du catalogue
- Configuration d’enchères CPC dynamiques
- Identification dynamique des Top Sellers
- Identification produit : Top Trafic, Top
Marge, Top Conversion, Top Rentable, Top
Prix…
- Classification produit (propre coefficient)
25. Comment surveiller et analyser les prix de la concurrence ?
▴ Prix et position des concurrents
▴ Prix avec ou sans livraison
▴ Surcharge moyens de paiements
▴ Données d’excellence qualité, les
prix arrivent par API, pas de scrolling
▴ Relève des prix jusqu’à toutes les 30
minutes
・ ANALYSE DES PRIXDONNÉES DU MARCHÉ
ç Les données présentées ici sont celles qui sont
récupérées en temps réel par ChannelPilot.
26. Comment surveiller et analyser les prix de la concurrence ?
▴ Prix et position des concurrents
▴ Prix avec ou sans livraison
▴ Surcharge moyens de paiements
▴ Données d’excellence qualité, les
prix arrivent par API, pas de scrolling
▴ Relève des prix jusqu’à toutes les 30
minutes
・ ANALYSE DES PRIXDONNÉES DU MARCHÉ
ç Depuis ChannelPilot, je retrouve
toutes ces informations en temps réel.
27. Comment définir sa stratégie de prix dynamique ?
▴ prix de mes concurrents (pos 1 à 10)
▴ marge
▴ prix plancher
▴ exclusion de concurrents
▴ frais de livraison
・ REPRICINGDONNÉES DU MARCHÉ
CRITÈRES DE REPRICING
APPLICATIONS
▴ repricing au niveau boutique
▴ repricing au niveau Marketplace
▴ coupons sur les réseaux type Idealo
*Pour les fabricants et Marketplaces :
▴ Suggérer le meilleur prix de vente à
vos vendeurs