Selon les dernières données collectées par Eurostat, la part des citoyens de l’UE qui déclarent ne jamais utiliser Internet est passée de 39% en 2006 à 22% en 2012. Mais cette moyenne cache en fait de fortes disparités. Avec d’un côté les Etats, où les exclus de la toile sont une ultra-minorité dont le nombre ne pourra pas beaucoup plus être réduit et ceux où la part des déconnectés doit impérativement être prise en compte par les directions marketing des grandes marques et, évidemment, par les pouvoirs publics.
Le premier camp rassemble fort logiquement des Etats plus riches que la moyenne. Les particuliers qui déclarent ne jamais utiliser internet représentent 6% de la population au Luxembourg, au Pays-Bas ou au Danemark, un pays connecté de longue date : en 2006, seul 1 Danois sur 10 ignoraient le web! Suédois et Finlandais sont à des niveaux comparables (5 et 7%). Vient ensuite le Royaume-Uni (10%) suivie de l’Allemagne, la Belgique et la France (15%).
Du côté des pays où internet est loin de toucher l’ensemble de la population, on trouve évidemment les deux Etats les plus pauvres de l’Union : Roumanie (48%) et la Bulgarie (42%) mais aussi la 4ème puissance économique d’Europe, l’Italie, dont 37% des citoyens déclarent ne jamais utiliser Internet. Pour retrouver un niveau de déconnectés aussi important en France, il faut remonter à 2007!
