- Pedimos que, a partir desta ação, possamos desenvolver uma
nova atitude diferenciada em nossos funcionários.
Quase sempre esta frase é presente nos briefings e projetos
de Endomarketing. É isso que se espera ao investir uma verba, exclusiva, ao
corpo funcional de uma empresa. Uma pena, mas somente isto não basta.
Se fosse assim seria fácil: você pegaria seu filho,
colocaria uns R$ 2 mil nas mãos dele e falaria: a partir de agora, não erre
mais! Mas, bem sabemos que as coisas não funcionam assim. Os investimentos
devem ser amplos e múltiplos, demandam verba e também dedicação, perseverança,
insistência, cuidado, atenção, etc.
Não adianta buscar que seus funcionários tenham uma atitude
diferente se a sua atitude, enquanto empresa, também não o for. E como dica,
para se conseguir implementar essa mudança fundamental de atitudes, o primeiro
passo a ser dado é em direção à: transparência.
Afinal, o véu já foi rasgado há algum tempo. A separação
entre chefe e empregado, entre dono e funcionário, casa e empresa, público e
privado, particular e social, vem ganhando novos parâmetros a cada dia que
passa. O segredo de sala de reunião de hoje é o publicado pela assessoria de
imprensa, antes de amanhã.
Como desejar manter seus funcionários distantes de certas
informações referentes a números, decisões, ganhos, perdas, quando, com um
toque de botão ele fica sabendo se vai chover daqui a duas semanas no Caribe,
onde a presidente da república passará as próximas férias, quais os gastos de
seu município com merendas escolares, quantos satélites os EUA lançaram em
órbita ano passado e quais estudos estão faltando para se implantar técnicas
com células-tronco. Além da cor preferida de calcinha daquela última ganhadora
do Oscar de melhor atriz coadjuvante.
Diante disso, realmente alguém acredita que uma empresa com
atuação pública na sociedade consiga esconder algo que seja relevante, durante
um período significativo de tempo?
Portanto, a transparência é uma das mais indicadas “novas
atitudes” a se tomar. Pois hoje, a informação é a grande manufatura mundial. É
dela que vemos surgir as grandes forças de controle e a manutenção das maiores
fortunas. Pois a informação e a experiência que ela gera, são os maiores bens
que podemos acumular nessa época em que vivemos, enquanto empresas e
funcionários.
Chegou a hora de uma atitude diferente, para poder obter diferentes
atitudes.
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