Chine : Alibaba gagne 16,38 milliards d'euros avec le Jour des célibataires
Pour le Jour des célibataires, célébré dans l’empire du Milieu le 11 novembre, le géant de l’e-commerce chinois Alibaba a une nouvelle fois battu tous les records.
17,78 milliards de dollars, soit 16,38 milliards d'euros, en 24 heures! Les chiffres donnent le tournis à Shenzhen, dans le sud high-tech de la Chine. Cette année, le Jour des célibataires, décliné par le site d'e-commerce Alibaba sous la forme du 11.11 Global Shopping Festival, a battu tous les records.
En huit ans, le concurrent chinois d'Amazon (lire ci-dessous) est parvenu à transformer la traditionnelle fête des célibataires du 11 novembre en la plus importante journée de shopping du monde. Un milliard de transactions (dont 82 % sur smartphone) ont été réalisées en une seule journée. Une frénésie d'achats plus importante que le Black Friday et le Cyber Monday américains réunis.
En 2009, lorsque Alibaba lance sa journée de soldes, il ne réunit que 27 marchands sur sa plate-forme. Aujourd'hui, 6 millions de produits sont proposés par 50 000 commerçants de 25 pays. Et Alibaba tient à ce que cela se sache. Grâce à un compteur en temps réel projeté sur un écran de la taille d'un immeuble, 600 journalistes du monde entier ont pu voir le premier milliard de dollars de ventes atteint… en moins de 5 minutes. Le mastodonte chinois — qui pèse à lui seul 65 % des achats en ligne en Chine — n'a pas lésiné sur les moyens pour faire de ces 24 heures un immense show.
Une soirée suivie par 11 millions de téléspectateurs
« Le shopping doit être un divertissement », clame, tel un slogan, le vice-président Joe Tsai en prélude à la soirée de lancement, organisée dans le palais des sports de Shenzhen et suivie en direct par 11 millions de téléspectateurs. En ouverture de ce gala de la démesure, le couple Beckham venu promouvoir la ligne chinoise de vêtements et d'accessoires de Victoria. « J'aime la Chine. Nous reviendrons avec les enfants ! », promet Victoria Beckham.
Après le basketteur Kobe Bryant et le groupe de pop OneRepublic, les Anges de Victoria Secret ont annoncé l'arrivée de la marque sur le site. Mais le climax de la soirée est atteint lorsque Jack Ma, fondateur visionnaire et déjanté d'Alibaba, fait apparaître, tel un magicien, un hélicoptère. A bord, l'actrice Scarlett Johansson en mini-robe moulante. Effet garanti.
Crédit : Reuters/CHINA DAILY
52 millions de colis par jour
« Le futur du retail (NDLR : commerce de détail) est en Chine », martèle ensuite le vice-président, Joe Tsai. Au lendemain de l'élection à la Maison-Blanche de Donald Trump, qui a promis d'instaurer des droits de douane sur les produits chinois entrant aux Etats-Unis, il fait valoir que « les consommateurs chinois permettent de créer des emplois aux Etats-Unis ». D'ailleurs, Nike et New Balance sont parmi les premières marques qui s'arrachent à minuit.
Quelle est la clé du succès d'Alibaba ? Un développement qui mise autant sur l'offre de produits que sur le paiement sécurisé avec Alipay, la logistique avec Cainao et le cloud avec Alicloud. « Nos investissements sont massifs dans la technologie. 250 ingénieurs travaillent à la recherche et au développement, affirme Jack Ma, tandis que le compteur continue de s'affoler. Pendant les trois premières éditions du 11.11, nous vendions mais les sites des banques plantaient. » Des soucis qui appartiennent visiblement au passé. Aujourd'hui, grâce à 50 000 employés, Alibaba peut acheminer 52 millions de colis par jour et encaisser 120 000 transactions par seconde.
