¿Qué factores hacen que los clientes regresen? ¿Cuáles son las mejores prácticas que distinguen a los líderes del resto? Aquí se presentan las 5 principales tendencias de la interacción y Experiencia del Cliente, basadas en el índice de datos Zendesk Benchmark realizado en 140 países. ¡Entérate!
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