Motor

¿Comprarías un coche en Amazon?

El gigante de venta online lanza un configurador de vehículos. Este mes ha ofertado junto a Hyundai pruebas a domicilio del Elantra

En 1995 Jeff Bezos lanzó una librería en línea, con 200.000 títulos. Aquel proyecto es hoy un gigante del comercio online, dispuesto a conquistar todos los sectores. La última rama de Amazon se llama Vehicles y nace, en principio, como un configurador online para la compra de coches. A través de esta plataforma, el cliente puede hacer una consulta sobre cientos de vehículos, que complementa con la opinión de otros usuarios, pero no podrá comprar el coche en cuestión.

Hasta la fecha, Amazon poseía una sección denominada Automotive, donde comercializa accesorios y recambios. Vehicles será una extensión de esta división, en la que se podrá escoger el tipo de vehículo según su carrocería, la marca, el año de comercialización, el tipo de combustible, las emisiones, la tracción... Y hasta el color. En el catálogo hay vehículos clásicos y actuales, que se comercializan en Estados Unidos. Los usuarios pueden subir sus propios vídeos e imágenes a la plataforma e interactuar a través de un foro.

No es de extrañar que Amazon acabe siguiendo los pasos de su rival chino Alibaba, que desde el año pasado comercializa a través de su división Tmall (comercio minorista) coches nuevos. El primer modelo vendido a través de esta vía fue el Chevrolet Epica, berlina media fabricada en Corea del Sur. Alibaba también se ha asociado con la marca china SAIC para fabricar el todocamino Roewe RX5, presentado en último Salón de Pekín.

La venta tal y como la conocemos, yendo de concesionario en concesionario, está cambiando. Tesla vende sus coches de modo online. Una marca tradicional, BMW, ofrece la Visita Virtual, en la que el cliente recibe asesoramiento por un vendedor especializado sin levantarse del sofá. Hyundai acaba de abrir un concesionario digital en un centro comercial madrileño.

Según un estudio de Autotrade, pasamos una media de 14 horas en Internet para conseguir información antes de comprar. Amazon quiere entrar en el modelo de negocio cubriendo este eslabón, facilitando todos los datos necesarios. Recientemente se daba a conocer la iniciativa Drive Now, con la que Hyundai y Amazon ofrecen pruebas de conducción de casi una hora del Hyundai Elantra en Los Ángeles y Orange.

La promoción tuvo lugar el pasado fin de semana y se repetirá éste. El cliente recibe el coche donde lo desee. El programahasta el momento está limitado geográficamente, pero tiene como objetivo fidelizar a nuevos compradores. Otro movimiento que desvela las intenciones de Amazon es que ha comprado varios dominios entre los que se incluyen Amazon.Cars, Amazon,Car o Amazon.Auto.

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