Déconfinement : les pros des RH et du digital vont s'arracher les cheveux !

Alors que l es services RH sont à la manoeuvre et ne comptent plus leurs heures pour orchestrer le retour au travail, plus de 43% des personnes interrogées par l'opérateur de bureaux flexibles en France Deskeo, ne savent toujours pas à quelle date elles vont sortir du confinement. En pleine période d'incertitudes, 8 Français sur 10 (79%) sont inquiets à l'idée de retourner au bureau. Un sentiment qui prospère tout particulièrement parmi les femmes (83%), encore plus soucieuses de cette situation de pandémie que leurs homologues masculins (74%).

Plus précisément, seulement 9% des personnes sondées profiteront du 11 mai pour retourner sur leur lieu de travail, soit le pourcentage le plus faible par rapport aux autres dates possibles : 11% à partir du 18 mai et 15% dès le 25 mai. A noter que 22% déclarent être déjà retournées au bureau.

Pour ce qui concerne les moyens de transport envisagés pour se rendre au bureau, même incertitude : 68% des Français ne savent pas encore comment ils vont se déplacer. On observe tout de même une première tendance : les sondés voudront éviter à tout prix les transports en commun (4%) et le covoiturage (1%) pendant la phase de déconfinement. À l'inverse, ils privilégieront les moyens de transport individuels : 18% d'entre eux viendront au bureau seul, que ce soit à pied, à vélo ou en véhicule motorisé.

La question des réunions au bureau

La vie au bureau sera bien différente après le confinement et certaines pratiques, comme le port du masque, risque de changer la donne. La grande majorité des Français sera équipée de ce type de protection mais, là encore, les usages seront différents : 25% porteront un masque toute la journée, contre 34% seulement en présence d'autres personnes. A noter : près d'1 Français sur 3 (31%) refusera de porter un masque au bureau.

Mais s'il y a bien un endroit où il est difficile d'être seul, c'est en réunion. Ainsi, 21% des personnes interrogées déclarent qu'elles refuseront d'assister à des meetings physiques au travail. Quant aux 79% majoritaires, elles pourront se réunir sous certaines conditions : 26% si la distanciation sociale de 1,5 mètre est respectée ; 36% si toutes les personnes portent un masque et 5% si un «contrôle» a été effectué sur les participants. Enfin, 12% n'auront pas de prérogatives particulières pour assister à une réunion.

Du télétravail mais dans des conditions numériques plus optimales

Si les Français ont eu l'occasion de s'habituer au télétravail depuis le 17 mars, 22% d'entre eux attendent avec impatience d'en finir avec le travail à distance. Il est vrai que 59% disent avoir besoin d'un contact avec leurs collègues et que 53% manquent de place chez eux. Il n'empêche, l'écrasante majorité des sondés (78%) préférerait continuer à télétravailler pendant cette phase de déconfinement. C'est même un Français sur deux (48%) qui aimerait continuer à travailler à domicile la majorité du temps, jusqu'à ce que la situation soit totalement sous contrôle. Ce qui suppose que les pros du numérique en entreprise assurent la cybersécurité et l'adapte à l'ingéniosité des fraudeurs.

Mais que se passera-t-il une fois l'épisode Covid-19 terminé ? Il y a de grandes chances que les effets de la période de confinement entraînent d'importants changements dans les habitudes des Français. En effet, ils sont 70% à vouloir continuer à régulièrement travailler à distance après l'épisode Covid-19. Pour la plupart d'entre eux (32%), le rythme idéal serait de télétravailler 1 à 2 demi-journées par semaine.

Mais, pour être efficaces en home office, 78% des Français avouent manquer cruellement d'équipements - écran, imprimante, etc. - pour travailler à leur domicile en toute sécurité. Ainsi, 66% décrient le débit Internet insuffisant pour télétravailler correctement. 'Si les entreprises veulent que le télétravail fonctionne réellement, il y a un petit investissement à faire. Quelques dizaines d'euros peuvent suffire à améliorer considérablement le confort des télétravailleurs, d'autant qu'il s'agit d'une preuve de confiance que vos salariés apprécieront particulièrement.', estime Frank Zorn, cofondateur de Deskeo. Quand on interroge les deux tiers des Français qui considèrent que leur domicile n'est pas suffisamment équipé pour télétravailler correctement, seuls 11% ont prévu d'investir de leur poche quand 51% espèrent que leur entreprise participera aux investissements nécessaires (écran, chaise, imprimante...).

Autant le dire, à considérer ce sondage, les pros des RH et du digital vont avoir du pain sur la planche et ne manqueront pas d'occasions de s'arracher les cheveux !