Inaccessible pendant près d'une heure, jeudi soir, et à nouveau brièvement au cours de la nuit, le service de micromessagerie Twitter a présenté ses excuses à ses utilisateurs, vendredi 22 juin. En cause, une série de "bugs en cascade", explique l'entreprise, et non "un piratage, l'emménagement dans nos nouveaux locaux, l'Euro 2012 ou des avatars en GIF animés" – les principales rumeurs ayant circulé au moment de la panne.
Peu après le début de la panne, un groupe de hackers américaines avait annoncé être à l'origine de la panne, affirmant avoir bloqué Twitter par le biais d'une attaque de déni de service, et avoir piraté l'un des comptes officiels de Twitter. Des revendications démenties par l'entreprise.
Lors de ses premières années d'existence, Twitter connaissait régulièrement des pannes. L'entreprise a eu des difficultés à accompagner la forte croissance de son nombre d'utilisateurs, et la "fail whale" ("baleine de l'échec") annonçant un problème technique sur le service faisait l'objet de plaisanteries récurrentes. Ces problèmes sont nettement moins fréquents aujourd'hui. "Sur les six derniers mois, nous avons atteint nos meilleurs chiffres en matière de stabilité : le service était accessible au moins 99,96 % du temps, et souvent 99,99 %. En d'autres termes, sur vingt-quatre heures, Twitter.com a été stable et accessible à tous durant vingt-trois heures, cinquante-neuf minutes et quarante secondes en moyenne. Mais pas aujourd'hui."
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