¿Qué es un community manager?
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Este documento habla sobre el rol del community manager. Un community manager se encarga de gestionar las redes sociales de una marca, responder preguntas de los seguidores, conocer el producto y tener muchos seguidores. También debe proteger, conectar y comunicarse con personas reales en lugar de cuentas falsas. Un community manager debe planificar mensajes, identificar su audiencia objetivo, medir métricas como interacciones e impresiones, y usar herramientas como TweetDeck y Hootsuite para gestionar múltiples redes sociales.
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- 8. RESPONSABILIDADES TIENE EL COMMUNITY MANAGER
- 9. PROTEGER
- 10. SENTIR
- 11. CROWDSOURCING
- 12. DEJA QUE LO HAGAN POR TI
- 13. CONECTAR
- 14. EL TAMAÑO NO IMPORTA
- 16. CONECTAR CON PERSONAS No con Robots, cuentas fantasmas o ahora “acarreados digitales
- 18. NO TIENES FOLLOWERS POR QUE NO QUIERE$
- 19. CALIDAD
- 20. COMUNICA
- 22. EN BUSQUEDA DE NUEVOS MERCADOS
- 23. PRUEBA DIFERENTES PLATAFORMAS
- 24. NUEVAS PLATAFORMAS •COLABORACION •REFORZAMIENTO •INTERACCION •ACCESIBILIDAD •OPINION E INFLUENCIA •INTELIGENCIA DE MERCADO
- 25. NUEVAS PLATAFORMAS COLABORACION... ANTES
- 26. NUEVAS PLATAFORMAS COLABORACION AHORA
- 29. NUEVAS PLATAFORMAS INTERACCION CHAT + VIDEO+STREAMING
- 30. NUEVAS PLATAFORMAS ACCESIBILIDAD TWEET DE VOZ
- 31. NUEVAS PLATAFORMAS OPINION e INFLUENCIA
- 32. NUEVAS PLATAFORMAS INTELIGENCIA DE MERCADO Geolocalización + Celular
- 34. CREA BTL
- 37. ¿CUÁNTO GANA?
- 38. ¿ A QUIÉN LE REPORTA?
- 39. MERCADOTECNIA
- 40. COMUNICACION
- 43. ¿QUÉ DEBE SABER ó TENER EL CM?
- 44. ENTENDER
- 45. CREATIVIDAD
- 46. COMMUNITY MANAGER ¿Qué quiero hacer? ¿Quién soy? ¿Qué especialidad tengo? ¿Porqué quiero que me sigan?
- 48. COMMUNITY MANAGER Identifica a tu nicho Publica para él Interactua Genera Interacción
- 49. JOVENES DE HOY
- 50. PLAN DEFINIDO Audiencia Objetivos Estrategia Táctica Meta
- 51. ¿QUÉ MIDO? Contactos Interacciones Views Clicks Roi Correlaciones
- 53. CRISIS
- 55. OPORTUNIDAD
- 57. MEDICIÓN