En el primer semestre del año fue favorable para las compañías del sector tecnológico

En medio de la crisis económica que enfrenta el mundo por la pandemia del covid-19, las empresas tecnológicas, que están en los primeros 50 lugares del ranking de las compañías más valiosas del mundo, están registrando el mejor año de la década con crecimientos de hasta 40,2% en ingresos, durante un solo trimestre.

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De acuerdo con las cifras compiladas por Bloomberg, Amazon (40,2%), Alibaba (39,8%), Tencent (29,30%), Intel (19,50%) y Microsoft (13,7%) son algunas de las compañías del sector tecnológico que anotaron los mayores crecimientos en materia de ingresos en el periodo entre abril a junio.

El buen momento por el que pasa la compañía que dirige Jeff Bezos también “agregó más de US$700.000 millones a su valor de mercado desde sus mínimos de marzo, o aproximadamente el tamaño de Facebook. Además, su capitalización de mercado ahora supera US$1,5 billones”, compartió The Wall Street Journal (WSJ).

Sobre el buen momento que está protagonizando Amazon, David Nieto Martínez, docente y coordinador del área financiera de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad El Bosque, resaltó que esto se debe a que la compañía “ha mantenido estrategias claras con respecto al futuro de las tecnologías a nivel global y tiene clara la importancia de contar con plataformas seguras y de fácil acceso para los consumidor. Estos son factores que le permiten sobresalir en momento de coyuntura como este”.

Otras de las tecnológicas que presentaron crecimientos importantes dentro de las 10 firmas más valiosas de este segmento son Facebook con un aumento en sus ingresos de 10,70% y Apple con 0,50%. “Sin duda Apple es uno de los grandes referentes tecnológicos en occidente, porque mueve gran parte de la economía de consumo mundial. (...) Esta empresa está impulsado por su innovación y cuidado en los detalles”, dijo Rubén Castrillón, VP Plataformas de Sonda Colombia.

Las cifras compiladas por Bloomberg también destacan que Alphabet, Cisco y Samsung terminaron con una variación en este rubro de -1,70%, -3,50% y -5,60%, respectivamente (ver gráfico). “Las ventas trimestrales de Alphabet, la matriz de Google, cayeron, por primera vez, en sus 16 años de cotización bursátil, pero el descenso fue menor de lo esperado, ya que muchos anunciantes se mantuvieron ligados al más popular motor de búsqueda por internet durante la pandemia”, citó Reuters.

Teniendo en cuesta estas reducciones de menos de 6%, Jaime Alberto Vásquez, líder Industria Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Kpmg en Colombia, explicó que desde Kpmg han identificado que las empresas tecnológicas están sintiendo el impacto del covid-19 de diferentes maneras. Por ejemplo, hay algunas que debido a que la demanda de tecnologías, como los servicios en la nube, las soluciones de colaboración, los servicios de comercio electrónico y los equipos para habilitar el trabajo en casa, se han dinamizado, han registrado buenos resultados.

Mientras que “las interrupciones en las cadenas de suministro, las desaceleraciones de la publicidad en línea y el gasto técnico discrecional y las contracciones de liquidez para algunos canales de distribución y segmentos de clientes han creado desafíos de crecimiento y rentabilidad para algunas empresas”, afirmó Vásquez.

En medio de este panorama, los resultados financieros publicados por las empresas tecnológicas reflejan que las ‘Big Tech’ pasan por su mejor momento, “ya que los resultados impulsaron las acciones de Amazon, Apple, Facebook y Google, al punto de que la acción de la empresa de la manzanita escaló hasta 7,1% a un máximo histórico el 31 de julio. Esto ayudó al fabricante del iPhone a superar brevemente a Saudi Aramco como la mayor empresa que cotiza en bolsa del mundo”, detalló un artículo de Reuters.

En línea con esto Santiago Holguín, gerente general Lenovo Colombia, aseguró que “el sector tecnológico ha sido uno de los más cercanos en el acompañamiento de las personas durante la pandemia, dado que ha brindado a las familias la posibilidad de seguir en contacto con su trabajo, entretenimiento, gustos y con sus seres queridos, considerando esto sí ha sido uno de sectores beneficiados. (...) La pandemia evidenció la importancia que tiene la tecnología en nuestras vidas, es por esto que en la era “post covid” vemos unos cambios profundos en la adopción y aceleración de nuevas tecnologías”.

Más allá de las ganancias que han registrado las compañías en el segundo trimestre del año, Nieto concluyó que esto es una muestra de cómo será el futuro de la economía mundial, ya que se deberá dar un salto hacia la tecnología, donde muchos de los espacios físicos, los procesos de enseñanza y aprendizaje, el consumo y las comunicaciones van a tener un giro importante, por lo que estas empresas serán fundamentales en la transformación digital del planeta.

La transición que está empezando a efectuar la humanidad hacia la adopción de nuevas tecnologías no solo se refleja en que, por ejemplo, se está acelerando la adopción de estrategia digitales por parte de las eléctricas europeas como Enel, sino que también está impulsando a que varias empresas del sector le estén apostando a negociaciones millonarias.

Por ejemplo, Microsoft está en conversaciones avanzadas para comprar las operaciones estadounidenses de la aplicación de video TikTok y Amazon anunció que gastará US$10.000 millones para implementar miles de satélites que transmiten Internet, según WSJ.

El cambio en el perfil del consumidor por la pandemia del covid-19
Holguín dijo que “el consumidor evolucionó y ahora es más consciente de la necesidad de tecnología y de accesos a información. Hay un consumidor pre y postcovid y el mercado evolucionó con el consumidor, pues si bien la penetración de tecnología/PCs en nuestro país era buena frente a otros países en Latinoamérica, era baja comparada con los mercados maduros. (...) Esto llevó a que, por ejemplo, el primero vs. el segundo trimestre de 2020 creciéramos 115% en ventas (Retail). Durante la cuarentena las ventas online han estado en auge con un crecimiento de 200% en el segundo trimestre”.

Entrevista con Santiago Holguín, gerente general Lenovo Colombia

Los analistas dicen que el sector tecnológico es uno de los ganadores en medio de la pandemia, ¿cómo ven esto desde Lenovo?
El sector tecnológico ha sido uno de los más cercanos en el acompañamiento de las personas durante la pandemia dado que ha brindado a las familias la posibilidad de seguir en contacto con su trabajo, entretenimiento, gustos y con sus seres queridos, considerando esto sí ha sido uno de sectores beneficiados. Hemos tenido la oportunidad de proveer las herramientas a muchas empresas y hogares para que sigan siendo productivos desde casa durante la emergencia sanitaria.

¿Cuáles son los retos que desde Lenovo han identificado que pueden mejorar en medio de esta coyuntura?
Aprender a trabajar de manera eficiente y efectiva remotamente ha sido uno de los retos que hemos identificado desde Lenovo. Por esto, al interior de la compañía se han puesto al servicio de los empleados, capacitaciones y conversatorios cuya finalidad es mejorar las técnicas de trabajo en equipo de manera remota así como metodologías para mejorar el manejo del tiempo.

¿se puede hablar de un consumidor precovid y uno poscovid?
El consumidor evolucionó y ahora es más consciente de la necesidad de tecnología y de accesos a información y a plataformas de trabajo, aprendizaje y entretenimiento desde casa.

Sí hay un consumidor pre y post. Así mismo, el mercado evolucionó con el consumidor, pues si bien la penetración de tecnología/PCs en nuestro país era buena frente a otros países en Latinoamérica, era baja comparada con los mercados maduros. Esta situación cambió y el mensaje que antes manejábamos de un “PC por familia o casa”, pasó a un “PC por cada
persona en casa”. Ese es el nuevo consumidor Poscovid, más conectado, más cercano a la tecnología de los computadores, mejor informado a través de las redes y que busca conocer más de un PC, se documenta mejor porque dependiendo de sus necesidades va a buscar un equipo que pueda usar para aprender o trabajar de la mejor manera posible, más eficiente.

¿Cómo ven el futuro del sector tecnológico una vez se termine la pandemia?
Sin duda alguna, la pandemia evidenció la profunda importancia que tiene la tecnología en nuestras vidas, es por esto que en la era “poscovid” vemos unos cambios profundos en la adopción y aceleración de nuevas tecnologías. Las personas que antes no hacían uso de la tecnología y que han tenido que hacerlo durante la pandemia, ya no volverán atrás. Soluciones
de seguridad para proteger aún más la información, kioscos electrónicos, adopción de herramientas colaborativas con personas que estén en otros países o robots que minimicen los riesgos de contacto entre personas serían una realidad.

Durante el reinicio económico, ¿las ventas se han mantenido igual o han mejorado?
Comparando el primero con el segundo trimestre del 2020 crecimos 115% en ventas (Retail). Durante la cuarentena las ventas online han estado en auge y es el canal en el que sepresenta un mayor aumento en ventas con un crecimiento de 200% en el 2 trimestre comparado con el trimestre anterior.

¿Cómo está el mercado colombiano para Lenovo vs. otros países de la región?
A nivel de toda la región de Latinoamérica hemos tenido crecimiento y Colombia no ha sido la excepción. Durante el primer semestre del año tuvimos crecimiento en ventas de aproximadamente 50% y esperamos que el segundo semestre tenga un comportamiento similar.

¿Qué pueden esperar de Lenovo los consumidores locales antes del cierre del año?
Tendremos un portafolio para suplir las necesidades de nuestros usuarios, con
computadores que se adecúan a sus requerimientos como portátiles delgados y livianos, convertibles, computadores de escritorio, enfocados en gaming, con los últimos elementos que mejoren su desempeño, como disco de estado sólido, pantallas HD/FHD y con procesadores AMD e Intel de última generación, tablets de distintos tamaños, accesorios que mejoran la experiencia de trabajo, estudio y juego en el hogar como mouse, pantalla extra, speakers, auriculares y cámaras, entre otros.