Coronavirus : la livraison à domicile en 6 questions

Depuis le début du confinement, plusieurs enseignes proposent un nouveau service de livraison. Quelles sont les règles à connaître, pour les clients et les livreurs ? Remède miracle à l’impossibilité d’acheter en magasin ou aberration en temps d’épidémie ?

 Comme d’autres enseignes, Monoprix a renforcé son dispositif de livraison de courses à domicile. (illustration)
Comme d’autres enseignes, Monoprix a renforcé son dispositif de livraison de courses à domicile. (illustration) LP/Frédéric DUGIT

    Comme une majorité de Français, vous voilà confiné à votre domicile. Un grand nombre d'enseignes, y compris parmi celles qui ont dû fermer leurs portes depuis le début de la crise sanitaire du coronavirus, ainsi que les spécialistes du e-commerce proposent de vous livrer à domicile. Que ce soit de l'habillement, du high-tech, du matériel de bricolage ou de sport. Mais est-ce sans risque? Quelles sont les précautions à prendre? Quels sont les services maintenus? Alors que le gouvernement vient d'éditer ce jeudi un guide des précautions sanitaires à respecter dans le cadre de livraison de colis, on fait le point.