Windows 10 har funnits ute i lite drygt ett år nu och de flesta användare som uppgraderat sina egna datorer har inte upplevt några större problem. Det är faktiskt lite överraskande då det finns tusentals gamla tillbehör – skrivare, skannrar, grafikkort, skärmar och allt möjligt annat, och lika många gamla Windows-program som folk fortfarande använder.
Vi pratar program från XP-tiden, laserskrivare som tuggat på sedan 90-talet och liknande reliker som vi flyttar med oss från pc till pc och Windows-version till Windows-version. När dessa måste känna sig hemma i den nya miljön finns det alltid en risk att gamla drivrutiner inte fungerar, att tillverkaren slutat uppdatera dem, eller att företaget som står för supporten helt enkelt slutat finnas. Efter lanseringen av Windows 10 har vi hört historier om bland annat bildläsare, bokföringsprogram, usb-ljudkort och till och med något så vardagligt som en datormus som slutat fungera.
Här har vi samlat ett gäng tips på saker du kan försöka göra för att få igång gammal hårdvara och program.
Likväl kan det hända att du behöver gör en manuell uppdatering eller ladda hem tillägg för dina äldre Windowsprogram. Det är inget som Windows sköter åt dig, utan det får du ta och kolla upp det på egen hand. Även om du inte har problem med programmet så kan det vara värt en koll om det finns en ny version. Det är inte säkert att du upptäcker mindre kompatibilitetsproblem direkt.
Finns inte drivrutinen i den här listan går du tillbaka till Enhetshanteraren. Där kan du högerklicka på ikonen för hårdvaran och välja Avinstallera. När detta är klart kan du sedan försöka installera nya drivrutiner.
De flesta skrivartillverkare har till exempel en eller flera drivrutiner som heter något i stil med ”Universal Printer Driver” och som du kan ladda hem och testa på din skrivare. Det här funkar oftare på laserskrivare för kontoret med stöd för standarder som pcl och PostScript än på små bläckstråleskrivare och fotoskrivare, men det skadar inte att göra ett försök. Alli-i-ett-skrivare är lite knepigare, eftersom de också innehåller en skanner. Men ofta kan du åtminstone rädda skrivardelen, även om du inte kan få bildläsaren att fungera. Har din skanner twain-stöd kan du testa att installera en generisk twain-drivrutin.
För ljudkort där den egna drivrutinen blivit för gammal fungerar för det mesta Microsofts egna HD-ljuddrivrutin. Men den gamla kan finnas kvar och vara vald som drivrutin för hårdvaran trots att den inte funkar. För att åtgärda det går du in Enhetshanteraren, hittar ditt ljudkort och väljer Uppdatera drivrutin. Sedan går du in på Välj drivrutinsprogramvara som redan finns på datorn, och därefter Låt mig välja från en lista över drivrutiner. Här hittar du High Definition Audio Device om det är ett internet ljudkort och USB Audio Device om det är ett externt. Om inga andra drivrutiner på den listan ger dig ljud, testa med dessa två.
Funkar det kan du sedan skapa en genväg för programmet som alltid körs som Administratör. Högerklicka på en genvägsikon om programmet redan har en (Eller högerklicka och Skapa Genväg först.) och välj Egenskaper, sedan Avancerat i fliken Genväg. Där kryssar du för Kör som administratör.
Högerklicka på ett program (fungerar ej i startmenyn, bara direkt på programfilen eller på skrivbordsgenvägar) och välj Felsök kompatibilitet. Windows analyserar då först programmet och försöker lura ut vilken Windows-version den fungerar bäst i. Du får sedan valet att köra ”med rekommenderade inställningar” eller så ställer guiden ytterligare frågor innan den rekommenderar ett kompatibilitetsläge. Du får sedan testa att starta det, och funkar allt som det ska så ställer Windows in programmet att alltid köras i, till exempel ”Windows Vista, Service Pack 1”-läge.
Det här kräver att du har ett virtuialiseringsprogram installerat. Vi rekommenderar antingen Oracle Virtualbox eller VMWare Player, de är gratis, och hyfsat enkla att använda. Du behöver också en separat licens för den Windows-version du vill köra. Den virtuella datorn är i Microsofts ögon en separat pc, och därmed kan du inte använda din gamla licens som du uppgraderade till Windows 10 med – den används nu för din ”riktiga” dator. Slutligen behöver du installationsskiva för ditt gamla Windows, antingen på dvd eller som iso-fil. Sedan är det enkelt att komma igång. Starta virtualiseringsprogrammet och väl att skapa en ny virtuell maskin. Bägge programmen ger dig sedan en enkel steg-för-steg-guide för att komma igång.
Ett problem med virtuella maskiner är att de är en sluten låda. Du kan installera program, men det kan vara svårt att få dem att kommunicera med extern hårdvara. Nätverksuppkoppling, och vanliga saker som dvd-läsare och ljudkort (och givetvis mus och tangentbord) borde funka, men det är inte säkert att du får tillgång till alla de andra tillbehör som du anslutit till datorn.
Vi pratar program från XP-tiden, laserskrivare som tuggat på sedan 90-talet och liknande reliker som vi flyttar med oss från pc till pc och Windows-version till Windows-version. När dessa måste känna sig hemma i den nya miljön finns det alltid en risk att gamla drivrutiner inte fungerar, att tillverkaren slutat uppdatera dem, eller att företaget som står för supporten helt enkelt slutat finnas. Efter lanseringen av Windows 10 har vi hört historier om bland annat bildläsare, bokföringsprogram, usb-ljudkort och till och med något så vardagligt som en datormus som slutat fungera.
Här har vi samlat ett gäng tips på saker du kan försöka göra för att få igång gammal hårdvara och program.
1. Kör Microsofts kompatibilitetskoll innan uppgradering
Microsoft har själva ett verktyg som går igenom din dator och kollar in den installerade hårdvaran. Med det kan de varna för om du har några prylar installerade som de inte kan identifiera eller som de vet inte stödjs i Windows 10. Har du fått den lilla Windows 10-ikonen i Aktivitetsfältet som berättar att du kan uppgradera kan du högerklicka på den och välja Kompatibilitetsrapport. Då får du efter en snabb genomsökning direkt besked om det är några uppenbara problem.2. Ta det lugnt
Direkt efter en uppgradering till nytt Windows, eller för den delen efter en ”vanlig” systemuppdatering av Windows, kan en hel del verka väldigt galet. Det är inte ovanligt att du får fel skärminställningar, att genvägar saknas och att hårdvara inte hittas. Det beror på att Windows efter första uppstart inte är riktigt klar ännu, utan kan behöva några omgångar av automatiska småuppdateringar och omstarter för att få rätsida på alla detaljer. Ju mer program, gamla drivrutiner och udda hårdvara du har på datorn desto längre tid kan det ta. Ha lite tålamod och ge Windows några timmar och ett par, tre omstarter innan du försöker lösa eventuella problem på egen hand.
3. Sök efter drivrutin via Windows Update
Skulle det inte lösa sig med Windows automatiska identifiering av hårdvaran i datorn så kan du manuellt dra igång uppdatering av enskilda drivrutiner för krånglande hårdvara, antingen via Windows Update eller med lokala drivrutinsfiler på hårddisken. Starta Kontrollpanelen, gå in på System och säkerhet > System, och starta Enhetshanteraren. Har datorn hårdvara som Windows inte begriper sig på dyker de upp i listan där med en liten gul markering intill sin ikon. Då kan du högerklicka på den och välja Uppdatera drivrutin. Sedan väljer du Sök automatiskt efter uppdaterade drivrutiner. Windows gör då en direkt sökning i Microsofts databaser och installerar nya drivrutiner om det finns.
4. Kolla efter programuppdateringar och nya drivrutiner hos tillverkaren
Microsoft distribuerar mängder av drivrutiner, men de har inte alla, och ofta kan du dessutom hitta bättre och mer funktionsfyllda drivrutiner och stödprogram till hårdvara på tillverkarnas egna supportsidor för det. Finns det specifika Windows 10-versioner att ladda ner där så rekommenderar vi i allmänhet att du gör det. Det kan till exempel handla om sådant som ny inbyggd programvara i tillbehör, så kallad firmware. Det kan inte Windows uppgradera automatiskt.Likväl kan det hända att du behöver gör en manuell uppdatering eller ladda hem tillägg för dina äldre Windowsprogram. Det är inget som Windows sköter åt dig, utan det får du ta och kolla upp det på egen hand. Även om du inte har problem med programmet så kan det vara värt en koll om det finns en ny version. Det är inte säkert att du upptäcker mindre kompatibilitetsproblem direkt.
5. Avinstallera för ny, ren drivrutinsinstallation
Ligger det en äldre drivrutin som inte Windows riktigt vet hur den ska hantera finns det situationer då dan kan ligga i vägen och ”blockera” en ny installation. Då kan du behöva ta bort den manuellt först. En del hårdvara har drivrutiner som registreras som installerade program. För att få bort dessa går du till Avinstallera ett program i Kontrollpanelen, markerar programmet eller drivrutinspaketet som tillhör hårdvaran i fråga i programlistan och klickar sedan på Avinstallera/ändra.Finns inte drivrutinen i den här listan går du tillbaka till Enhetshanteraren. Där kan du högerklicka på ikonen för hårdvaran och välja Avinstallera. När detta är klart kan du sedan försöka installera nya drivrutiner.
6. Testa generiska drivrutiner
Hittar du inga fungerande drivrutiner för Windows 10 till din hårdvara kan det tyvärr vara så att den är så pass gammal att dess tillverkare har slutat supporta den. Då finns det fortfarande ett sista hopp. Många typer av produkter, till exempel skannrar och skrivare har ofta stöd för mer generella kommunikationsprofiler som det kan finnas så kallade generiska drivrutiner till.De flesta skrivartillverkare har till exempel en eller flera drivrutiner som heter något i stil med ”Universal Printer Driver” och som du kan ladda hem och testa på din skrivare. Det här funkar oftare på laserskrivare för kontoret med stöd för standarder som pcl och PostScript än på små bläckstråleskrivare och fotoskrivare, men det skadar inte att göra ett försök. Alli-i-ett-skrivare är lite knepigare, eftersom de också innehåller en skanner. Men ofta kan du åtminstone rädda skrivardelen, även om du inte kan få bildläsaren att fungera. Har din skanner twain-stöd kan du testa att installera en generisk twain-drivrutin.
För ljudkort där den egna drivrutinen blivit för gammal fungerar för det mesta Microsofts egna HD-ljuddrivrutin. Men den gamla kan finnas kvar och vara vald som drivrutin för hårdvaran trots att den inte funkar. För att åtgärda det går du in Enhetshanteraren, hittar ditt ljudkort och väljer Uppdatera drivrutin. Sedan går du in på Välj drivrutinsprogramvara som redan finns på datorn, och därefter Låt mig välja från en lista över drivrutiner. Här hittar du High Definition Audio Device om det är ett internet ljudkort och USB Audio Device om det är ett externt. Om inga andra drivrutiner på den listan ger dig ljud, testa med dessa två.
7. Kör gamla program som Administratör
Enstaka äldre program från Windows XP-tiden eller ännu tidigare kräver tillgång till systemfunktioner som har skyddats från allmän tillgång i nyare versioner av Windows. Detta för att göra datorn lite säkrare, men det kan hända att du behöver offra den säkerheten för användbarhet i detta fall. Krånglar ett gammalt program efter att du bytt till Windows 10, testa därför först att köra det i Administratörs-läge. Sök upp programmet, antingen exe-filen, en genvägsikon eller dess ikon i startmenyn, högerklicka och välj Kör som administratör.Funkar det kan du sedan skapa en genväg för programmet som alltid körs som Administratör. Högerklicka på en genvägsikon om programmet redan har en (Eller högerklicka och Skapa Genväg först.) och välj Egenskaper, sedan Avancerat i fliken Genväg. Där kryssar du för Kör som administratör.
8. Kör gamla program i kompatibilitetsläge
Ett annat sätt att få gamla program att fungera i nya Windows är att låtsas att de är kvar i gamla Windows. Windows har en funktion som heter kompatibilitetsläge, som gör att den kan fejka en gammal Windows 8, 7, Vista eller XP-miljö för program som behöver det för att fungera. Det här funkar inte alltid, men är väl värt ett försök, och lätt att testa.Högerklicka på ett program (fungerar ej i startmenyn, bara direkt på programfilen eller på skrivbordsgenvägar) och välj Felsök kompatibilitet. Windows analyserar då först programmet och försöker lura ut vilken Windows-version den fungerar bäst i. Du får sedan valet att köra ”med rekommenderade inställningar” eller så ställer guiden ytterligare frågor innan den rekommenderar ett kompatibilitetsläge. Du får sedan testa att starta det, och funkar allt som det ska så ställer Windows in programmet att alltid köras i, till exempel ”Windows Vista, Service Pack 1”-läge.
9. Kör virtuell maskin
Om absolut inget annat fungerar så finns möjligheten att faktiskt installera ditt gamla Windows, fast i en så kallad virtuell maskin. Det är ett program som emulerar en hel pc-dator, och som du kan installera ett separat operativsystem på. Du kan med andra ord köra Windows XP eller till och med Linux och installera program på det, i ett fönster på ditt Windows 10-skrivbord.Det här kräver att du har ett virtuialiseringsprogram installerat. Vi rekommenderar antingen Oracle Virtualbox eller VMWare Player, de är gratis, och hyfsat enkla att använda. Du behöver också en separat licens för den Windows-version du vill köra. Den virtuella datorn är i Microsofts ögon en separat pc, och därmed kan du inte använda din gamla licens som du uppgraderade till Windows 10 med – den används nu för din ”riktiga” dator. Slutligen behöver du installationsskiva för ditt gamla Windows, antingen på dvd eller som iso-fil. Sedan är det enkelt att komma igång. Starta virtualiseringsprogrammet och väl att skapa en ny virtuell maskin. Bägge programmen ger dig sedan en enkel steg-för-steg-guide för att komma igång.
Ett problem med virtuella maskiner är att de är en sluten låda. Du kan installera program, men det kan vara svårt att få dem att kommunicera med extern hårdvara. Nätverksuppkoppling, och vanliga saker som dvd-läsare och ljudkort (och givetvis mus och tangentbord) borde funka, men det är inte säkert att du får tillgång till alla de andra tillbehör som du anslutit till datorn.