9 avril 2024
Comment optimiser l’efficacité de son cold calling en B2B ?
Saviez-vous que 67% des prospects sont prêts à accepter une prise de rendez-vous téléphonique si le discours du commercial est…
30 mars 2022
Le profil de client idéal (ICP ou ideal customer profile en anglais) est une terminologie issue de la méthode ABM (Account-Based Marketing). Pourtant, la recherche d’un ICP n’est pas réservée qu’aux adeptes de cette méthode. C’est même un passage obligé de la vente complexe, qui comble un vide souvent observé sur le terrain : l’absence de connaissance du marché et du cœur de cible de la clientèle. Ne sachant donc à qui vendre, l’équipe redouble d’efforts et vend à tout le monde donc… à personne. La recherche et la définition d’un ICP, un profil de client idéal, est donc indispensable, que l’on décide ou non d’appliquer la méthode ABM. Voyons ici pourquoi cet ICP est aussi important, comment le définir, et comment le dissocier du persona.
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