Perú: “Las historias de los familiares me conmueven” – testimonio de una voluntaria de Cruz Roja

25 agosto 2015

Familiar de persona desaparecida alojada temporalmente en las instalaciones de la Filial Provincial de Ayacucho de la Cruz Roja Peruana. CC BY-NC-ND / CICR / José Atauje

Gabriela Palma tiene 28 años y desde hace una década colabora con la Cruz Roja Peruana (CRP). Ella y los voluntarios y voluntarias de la Filial Provincial de Ayacucho de la CRP trabajan de cerca apoyando a los familiares de las personas desaparecidas por el conflicto armado interno que vivió el Perú entre los años 1980 y 2000. Su testimonio da cuenta de la importante tarea de asistir y aliviar el sufrimiento que padecen las familias en el proceso de recuperar a sus seres queridos.

Gabriela tiene 10 años como voluntaria de la Cruz Roja y piensa continuar en su labor humanitaria. CC BY-NC-ND / CICR / José Atauje

"Cuando empezamos a apoyar en el tema de las restituciones de cuerpos de las víctimas del conflicto armado en el Perú, yo no sabía con exactitud de qué se trataba. Pensaba que solo tenía que venir a la filial y llevar donativos a las personas que los necesitaban, pero luego, en el último año, supe que había personas desaparecidas y que sus familiares viven una tragedia", relata Gabriela.

Para ella y la mayoría de jóvenes voluntarios de la CRP, esta experiencia ha sido todoun aprendizaje, porque muchos son muy jóvenes y no vivieron esa época de la violencia. "Escuchar los testimonios de los familiares de las personas desaparecidas que se alojaban aquí en el local de la Cruz Roja me conmovía, no sabía bien cómo ayudar. Pero, con el apoyo del CICR y la realización de talleres de capacitación sobre acompañamiento en una restitución, las psicólogas nos han enseñado cómo acoger estos tristes testimonios; hemos tenido que hacer apoyo psicosocial también".

La Filial Provincial de Ayacucho de la Cruz Roja Peruana recibe en sus instalaciones a los familiares de las personas desaparecidas que vienen desde comunidades a menudo muy alejadas y pernoctan allí, para luego recoger los restos de sus seres queridos entregados por parte de las autoridades fiscales.

Voluntarios de la Cruz Roja Peruana acompañan y entregan agua a los familiares en una restitución. CC BY-NC-ND / CICR / José Atauje

"Hubo momentos en los que nos hemos quebrado porque los familiares nos contaban cada historia, cada cosa que les sucedía en la búsqueda constante de sus parientes... pero ya estamos más organizados, trabajamos en conjunto para responder de manera adecuada", comenta Gabriela.

El 2 de noviembre del 2014, en la celebración por el día de los muertos en Huamanga, los voluntarios de la Cruz Roja apoyaron el evento con la escritura de mensajes en globos aerostáticos. Estos globos de papel de colores con mensajes y deseos de los familiares fueron una manera creativa que los familiares encontraron para enviarles mensajes. "Fue un momento importante para las familias que no tienen a dónde llevar flores y llorar a sus muertos, porque físicamente no se sabe dónde están, pero sus almas están en el cielo. A través de esos mensajes, ellos expresaron todo el sentimiento que tienen guardado, todo el cariño y afecto que tienen, expresaron cuánto los extrañan, fue una liberación", agrega.

Voluntarias de la Cruz Roja Peruana ayudan a familiares de personas desaparecidas con la escritura de mensajes en globos aerostáticos para sus parientes que se encuentran desaparecidos. CC BY-NC-ND / CICR / José Atauje

"Una historia que me marcó bastante fue la de una mamita que perdió a sus dos hijos y a su madre. Yo escribí su mensaje: 'Hijo mío, cómo quisiera verte, cómo quisiera siquiera tener un poquito de tus huesos para poder enterrarte y poder hacerte sentir que ya estás conmigo. No puedo dormir, no puedo comer pensando que no estás a mi lado y que en algún momento vas a aparecer. Yo estaría tranquila si ya te hubiera encontrado'. Ese mensaje y muchos más fueron importantes para que los familiares pudieran desahogar las emociones que tenían. Para mí fue una experiencia muy fuerte, me conmovió mucho".

En el Perú hay más de 15.000 personas desaparecidas y el proceso de búsqueda requiere de un esfuerzo por parte de todas las autoridades y la sociedad en su conjunto.

FOTOS: CC BY-NC-ND / CICR / José Atauje

Los voluntarios y voluntarias de la CRP siempre están dispuestos a apoyar en su comunidad.

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En el marco del Programa Integral Nacional para el Bienestar Familiar, la CRP ofrece desayunos a los niños de Huamanga.

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La filial de Ayacucho de la CRP tiene 34 años de funcionamiento. Los voluntarios son el motor de su acción.

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 La filial de Ayacucho de la Cruz Roja Peruana brinda apoyo en el asilo de Huamanga.

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