GVA +Salut
3,5star
8,38 mil reseñas
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Para todos
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Información de la aplicación
Aplicación móvil oficial de la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública para dispositivos móviles dirigida a todas las personas usuarias de la sanidad pública de la Comunitat Valenciana que permite la solicitud, consulta y anulación de citas médicas en atención primaria, consulta de las visitas pendientes de atención especializada, los tratamientos farmacológicos prescritos junto con el documento de tratamientos vigentes e histórico de dispensaciones, la generación y descarga de justificantes de asistencia de atención primaria y del Certificado Covid Digital en cualquiera de sus variantes, la consulta de la Historia de Salud Electrónica de la Comunitat Valenciana, la localización de recursos sanitarios y la modificación de los datos de contacto en SIP, todo ello en los dos idiomas oficiales de la Comunitat.
El acceso se realiza mediante tres posibles formas de autenticación: indicación de número de SIP, fecha de nacimiento y de emisión de la tarjeta y confirmación mediante envío de un código SMS de validación al número de teléfono móvil del usuario registrado, indicando la fecha de nacimiento y escaneando el código de barras de la tarjeta sanitaria o a través de Cl@ve. Se pueden almacenar las credenciales de acceso de tantos usuarios como se desee para su reutilización en usos posteriores, disponiendo de un sistema de seguridad basado en datos biométricos o protegido por contraseña.
La Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública es la responsable y autora de la información que se muestra en la aplicación, además, garantiza la privacidad y protección de tus datos (http://www.san.gva.es/es/web/app-gva-mes-salut/proteccion-de-datos). Asimismo, la Conselleria garantiza que se almacenará y utilizará la información personal de un modo suficientemente seguro, durante el tiempo necesario y solo para proporcionar los servicios personalizados anteriormente descritos.
Para salvaguardar la información de la persona usuaria/paciente, esta aplicación usa el protocolo seguro HTTPS para todas las comunicaciones con los servidores.
El acceso se realiza mediante tres posibles formas de autenticación: indicación de número de SIP, fecha de nacimiento y de emisión de la tarjeta y confirmación mediante envío de un código SMS de validación al número de teléfono móvil del usuario registrado, indicando la fecha de nacimiento y escaneando el código de barras de la tarjeta sanitaria o a través de Cl@ve. Se pueden almacenar las credenciales de acceso de tantos usuarios como se desee para su reutilización en usos posteriores, disponiendo de un sistema de seguridad basado en datos biométricos o protegido por contraseña.
La Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública es la responsable y autora de la información que se muestra en la aplicación, además, garantiza la privacidad y protección de tus datos (http://www.san.gva.es/es/web/app-gva-mes-salut/proteccion-de-datos). Asimismo, la Conselleria garantiza que se almacenará y utilizará la información personal de un modo suficientemente seguro, durante el tiempo necesario y solo para proporcionar los servicios personalizados anteriormente descritos.
Para salvaguardar la información de la persona usuaria/paciente, esta aplicación usa el protocolo seguro HTTPS para todas las comunicaciones con los servidores.
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
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Valoraciones y reseñas
3,5
8,16 mil reseñas
David Gil (Dune Rúnica)
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26 de enero de 2023
La experiencia con la app es bastante satisfactoria. Uso la aplicación con varios familiares y no he tenido mayor problema. Es cierto que el escaneo puede llegar a fallar si la luz no es muy óptima o si el código de barras de la tarjeta sip está algo deteriorado, pero siempre me queda la opción del login con sms que además me ofrece acceso a farmacia sin tener que poner cada vez la fecha de emisión de la tarjeta (cosa que se agradece mucho).
20 personas han valorado esta reseña como útil
Generalitat Valenciana
27 de enero de 2023
Gracias por dejar tu comentario para ayudar a otros usuarios. Si tienes alguna duda, sugerencia o problema no dudes en contactar con nosotros a través del correo appsanitat@gva.es
Carmelo Rodriguez
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
18 de abril de 2024
Le había dado una buena valoración hasta ahora. Sin embargo de pronto no me admite huella ni pin. Dice que es erróneo. (que no es cierto), que provoque la cancelación introduciendo 3 veces un pin erróneo para empezar desde cero. Qué cosas más raras !!
2 personas han valorado esta reseña como útil
Generalitat Valenciana
19 de abril de 2024
El pin de 4 dígitos que creas cuando añades el primer usuario está ligado a la huella dactilar. Ese pin únicamente es conocido por la persona que lo crea. Cuando se introduce tres veces erróneamente, por seguridad (robo o pérdida del dispositivo móvil), la app borra la información. También puedes borrar la cache del dispositivo móvil como solución.
Alvaro V
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- Mostrar historial de reseñas
21 de marzo de 2024
¿Por qué si no hay citas disponibles un día ,no te muestra las primeras disponibles en los días siguientes? El usuario tiene que estar cambiando el día uno a uno hasta que encuentra una cita. Muy mala experiencia de usuario. Respondiendo a la respuesta provista: No, la fecha viene por defecto y si la borras no puedes hacer búsqueda, no te da la fecha disponible más proxima. Aunque fuera así, eso no es intuitivo, porque la fecha viene rellena por defecto.
6 personas han valorado esta reseña como útil
Generalitat Valenciana
21 de marzo de 2024
Si no se selecciona ninguna fecha, en la app aparece el día con citas libres más próximo. Si se pone fecha te informa sobre las citas de dicha fecha. Si durante los próximos 20 dias no hay huecos de citas disponibles asignados a la app o web por el centro de salud, aparacerá el mensaje para que acudas o llames a tu centro de salud.
Novedades
Si has registrado varios usuarios en GVA+Salut, podrás cambiar más rápidamente entre ellos desde la cabecera de la pantalla principal sin necesidad de desplegar el menú lateral.
Además, si tienes cita para videoconsulta y entras en sala de espera, recibirás una notificación cuando el profesional esté disponible para atenderte.
Por último, hemos cambiado la integración de tus citas con el calendario del dispositivo añadiendo datos adicionales para que los recordatorios sean más comprensibles.
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