『Twitter革命』――KNN神田敏晶さん：Twitter読書

国内の利用者数は250万人、関連サービスも続々と登場しているTwitter。この最新動向をまとめたのが、ジャーナリストである神田敏晶さんによる『Twitter革命』だ。個人と企業・メディアの関係が進化していることがありありと分かる名著である。

　新しいコミュニケーションツールであるTwitter。国内の利用者数は250万人と言われ、関連サービスも続々と登場し人気を博している。このTwitterの概要と最新の動向について、ジャーナリストである神田敏晶さんがまとめたのが『Twitter革命』。長年、個人発信のメディアを手がけてきた神田さんらしく、個人と企業・メディアの関係が進化していることを理解させてくれる。突撃取材などによるオリジナルのネタも豊富だ。

個人は企業・メディア化、企業・メディアは個人化

　Twitterによる個人と企業・メディアの変化について、本著の中で一貫して語られている。

1：個人の企業化/メディア化

　Twitterの登場によって、個人の力はますます強まっていく。ブログやmixiによっても個人の情報発信は進んだが、Twitterは2つの観点でさらなる強みをもつ。1つは低コストであること。メッセージ140文字以内という制限が功を奏し、情報発信のための時間がかからなくなった。神田さんは、ブログはネタ2割・分析コメント8割であるのに対し、Twitterはネタ9割・分析コメント1割であって労力が極めて少ないとしている。実際、忙しい著名人もブログ以上にTwitterを利用し始めているようだ。もう1つの強みは伝搬する力。Twitterでは気軽に転送・引用（ReTweet・QuoteTweet）できるために、ユニークな情報はあっと言う間に広がっていく。マスメディアを経由しないと周知できなかったブログ・SNSに対し、Twitterなる単独で情報を広げられる。

2：企業/メディアの個人化

　一方、Twitterにおいて企業・メディアは個性が求められる。単なる告知やのっぺりしたニュースを書き続けると、共感されずフォローされることは少ない。情報を伝える上でも、担当者の主観的な思いをむしろ率先して載せることが求められる。毎日新聞のTwitter公式アカウントでは、「コッコちゃん」なるキャラクターが発信しているためにユーザーから親近感をもたれているようだ。

　Twitterを楽しむことで個人が目覚め、そして世界が変わっていくと神田さんは言う。変化の先にどんな社会が待ち受けているか、神田さんに聞いてみたい。