La demografía de los usuarios Facebook llega más lejos y a más lugares que cualquier otra red social.
Sin embargo, es importante ver de cerca estos números para tener una idea más completa de quién usa Facebook y cómo ha cambiado el uso de la plataforma a lo largo de los años. Y, definitivamente, ha cambiado.
En algunos lugares, la audiencia de Facebook ha disminuido. En otras áreas, el tamaño de la audiencia ha crecido. Otras personas se están tomando un descanso de la plataforma, mientras que otros procuran compartir menos información personal. Mientras tanto, los Grupos de Facebook están teniendo una popularidad enorme.
Ya sea que estés planeando usar Facebook para meterte a nuevos mercados, aumentar las ventas o conectar con los clientes, es importante mantenerse al tanto de la demografía de los usuarios de Facebook.
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27 datos demográficos sobre usuarios de Facebook que necesitas saber en 2020
1. Facebook tiene más de 2.45 mil millones de usuarios activos mensuales
Las últimas cifras de Facebook muestran que más de 2.450 mil millones de personas inician sesión en la plataforma cada mes. Esto representa un ligero aumento de los 2.32 mil millones del 2018. Diariamente, hay más de 1.62 millones de personas activas en Facebook. Esa cifra también es superior a la de 2018, marcando un aumento de 9% año tras año.
2. Facebook estima que al menos 116 millones de cuentas son falsas
Aproximadamente, el 5% de los usuarios activos mensuales mundiales de Facebook son cuentas falsas. Entre abril y septiembre de 2019, Facebook reporta haber deshabilitado más de 3.2 mil mil millones de perfiles falsos. Sin embargo, vale la pena señalar que algunos han sugerido que los números de la compañía en este aspecto no siempre cuadran.
Facebook también estima que tiene más de 255 millones de cuentas duplicadas. En el cuarto trimestre de 2018, la compañía informó que las cuentas duplicadas representan alrededor del 11% de sus usuarios globales mensuales. Muchas de estas cuentas, según Facebook, se crean en Vietnam y Filipinas.
3. La tasa de crecimiento de la audiencia publicitaria de Facebook cayó un 0.4%
Entre julio y septiembre de 2019, la tasa de crecimiento de la publicidad en Facebook fue del 0,4%. Esta cifra representa una caída notable de la tasa de crecimiento del 3% que informó la compañía en el trimestre anterior.
Los pronósticos sugieren que el crecimiento seguirá siendo lento en 2020. Como dijo David Wehner, el director financiero de Facebook, en una llamada reciente sobre las ganancias de Facebook: «continuamos esperando una desaceleración en 2020, pero creemos que será más moderada». Wehner explica que algunos problemas en la segmentación de anuncios fueron una de las causas principales de esta desaceleración.
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4. La mayoría de los adultos inicia sesión en Facebook todos los días
Casi el 75% de los adultos estadounidenses no pasa ni un día sin meterse a Facebook. Además, más de la mitad de los estadounidenses checan Facebook varias veces al día.
5. Siete de cada diez adultos estadounidenses usa Facebook
Según el Centro de Investigación Pew, el 71% de los adultos estadounidenses usa esta red social. La única plataforma que ha vencido a Facebook en este aspecto es YouTube, con un 74%. En contraste, menos de cuatro de cada diez adultos estadounidenses usan Instagram.
6. Facebook llega la mayor número de usuarios entre los 13 y 17 años
Tik Tok ha sido nombrado como la última moda adolescente, pero Facebook todavía domina el mercado social cuando se trata de llegar a los adolescentes de todo el mundo.
Una investigación de Hootsuite, Kepios y We Are Social muestra que los anunciantes en Facebook pueden llegar a más de 113.3 millones de adolescentes. En Snapchat, el alcance máximo entre los adolescentes es de 66.9 millones. El alcance de Instagram para el rango de edad de 13 a17 años es de 52.9 millones.
Sin embargo, es posible que la audiencia publicitaria de Facebook esté disminuyendo. Las herramientas publicitarias de la compañía muestran que los especialistas en marketing ahora pueden llegar a 2.6% menos adolescentes en comparación con el segundo trimestre de 2019.
7. Facebook es utilizado por personas de todas las edades
Algunos canales sociales tienden a ser populares con grupos de edades muy específicos. Por ejemplo, Linkedln es muy popular entre los adultos estadounidenses de entre 25 y 49 años, como era de esperarse.
Por otro lado, Facebook cuenta con una distribución bastante uniforme de usuarios en la mayoría de los grupos de edades. Por ejemplo, más del 75% de los estadounidenses de entre 18 y 49 años usan Facebook.
Dentro de este mismo rango de edad, hay pocos cambios. De hecho, tantos jóvenes de 18 a 29 años como de 30 a 49 años usan Facebook en los Estados Unidos. En otras palabras, la misma cantidad de niños y padres usan Facebook.
8. Las personas mayores representan el grupo demográfico de edad más pequeño de Facebook, pero también el de más rápido crecimiento
En todas las redes sociales, los registros tienden a disminuir con la edad, y esto también sucede en Facebook. Las personas mayores de 50 años tienen menos probabilidades de estar en Facebook en comparación con las generaciones más jóvenes.
Sin embargo, resulta que las personas mayores también representan el grupo demográfico con el crecimiento más acelerado dentro de la plataforma. De acuerdo al Centro de Investigación Pew , la proporción de estadounidenses mayores en la plataforma se ha más que duplicado desde el 2012.
Cuando se trata de datos demográficos sobre los rangos de edad de Facebook, es probable que esta tendencia aumente a medida que la población de mediana edad ingrese al sector mayor.
9. Facebook es la red social más popular entre las personas mayores
Las personas mayores podrán ser el grupo de edad más pequeño en Facebook en los Estados Unidos. Sin embargo, Facebook es la red social que más utilizan.
Entre los estadounidenses mayores de 65 años, el 46% usa Facebook. Ahora, comparemos esta cifra con el 38% que usa YouTube, el 15% que está en Pinterest y el 11% que utiliza LinkedIn.
Aquí te dejamos otro dato curioso: los datos muestran que las personas mayores son las que más comparten noticias falsas en Facebook.
10. En los Estados Unidos, las mujeres usan Facebook más que los hombres
Los resultados de una encuesta del Centro de Investigación Pew muestran que el 75% de las mujeres en los Estados Unidos están en Facebook. En comparación, solo el 63% de los hombres usan la plataforma.
11. Las mujeres tienen más probabilidades de crear grupos de Facebook significativos
Según Facebook, las mujeres tiene un 40% más de probabilidades de crear grupos que se conviertan en algo especial y significativo para las personas. Las mujeres también crean casi el 70% de todos los eventos para recaudar fondos en Facebook.
12. Los hombres jóvenes son lo más propensos a sentir que su uso en Facebook es problemático
Un estudio reciente realizado por investigadores de Facebook se dio a la tarea de entender los efectos negativos de las redes sociales para así informar el diseño de herramientas de apoyo.
El informe, titulado «Comprendiendo las percepciones del uso problemático de Facebook», encontró que las personas que sienten que su uso de Facebook es problemático probablemente son hombres jóvenes que se encuentran atravesando un período difícil en sus vidas, tal y como una ruptura.
En términos de comportamiento, tienden a pasar más tiempo en Facebook, particularmente en la noche. En lugar de checar el feed de noticias, es más probable que estén checando los perfiles de otras personas y enviando mensajes a sus amigos con más frecuencia.
Irónicamente, las personas que encuentran problemático su uso de Facebook, también califican a la red como valiosa para ellos.
13. Facebook es la red social más popular en áreas rurales
Alrededor de tres de cada cuatro estadounidenses que usa Facebook vive en una ciudad. No obstante, los residentes suburbanos y rurales también usan Facebook en una cifra similar.
Un dato más interesante es que, en comparación con otros canales sociales, Facebook tiene la mayor penetración en las zonas rurales. Aproximadamente, el 66% de los adultos estadounidenses en las regiones rurales usan Facebook. De cerca le sigue YouTube con un 64%, luego Pinterest, donde el número se reduce hasta un 26%.
14. En EE. UU., las afinidades multiculturales más populares son hacia las culturas afroamericana e hispana
Facebook utiliza el aprendizaje automático para designar a sus usuarios con «afinidades multiculturales».
No todos los usuarios reciben una designación, pero una encuesta reciente llevada a cabo en los Estados Unidos encontró que entre los que sí reciben una, se cree que el 43% está interesado en la cultura afroamericana.
La afinidad hacia la cultura hispana cuenta con la misma cantidad de participantes con asignaciones: 43%. Además, uno de cada diez tenía afinidad con la cultura asiática estadounidense. Las clasificaciones «caucásicas» o de «cultura blanca» no existen.
Vale la pena señalar que solo el 60% de las personas con una afinidad multicultural sintió una conexión «muy» o «más o menos» fuerte con la cultura. Alrededor del 37% sintió lo contrario. Más de la mitad se consideraban miembros de algún grupo multicultural, mientras que el 39% dijo que no.
15. La mayor parte de la audiencia de Facebook se encuentra fuera de los Estados Unidos
En conjunto, Estados Unidos y Canadá tienen el menor número de usuarios mensuales y diarios. Europa ocupa el segundo lugar, con una participación del 17% de usuarios diarios de Facebook.
16. La tasa de crecimiento de usuarios de Facebook en Europa se recuperó en 2019
Facebook perdió más de un millón de usuarios europeos en medio de los escándalos de privacidad de 2018, lo cual provocó que cayera de 376 a 375 millones de usuarios activos mensuales durante un período de tres meses.
A pesar de presentar una caída continua en Francia y Alemania, el crecimiento general se ha recuperado desde entonces. En la actualidad, Facebook tiene 387 millones de usuarios mensuales en Europa.
17. Asia-Pacífico es la región más activa de Facebook
Más del 40% de los usuarios mensuales de Facebook están en la región de Asia Pacífico. Diariamente, la región alberga el 38% de los usuarios activos de Facebook.
Esta es una cifra impactante, sobre todo si consideramos que Facebook todavía está prohibido en China (así como Whatsapp, Instagram, Twitter, YouTube y otros sitios).
Si usas Facebook para hacer publicidad en APAC, asegúrate de que tu sitio web sea rápido. A través de algunas investigaciones, Facebook ha encontrado que el 55% de las personas en la región no se esperaría más de cinco segundos para que se cargue una página web.
18. India cuenta con la audiencia publicitaria más grande de Facebook
Con un alcance de 269 millones de personas, India tiene la audiencia más grande para los anunciantes de Facebook. Después, tenemos a Estados Unidos, donde los anunciantes pueden llegar a 183 millones de personas. En tercer lugar se encuentra Indonesia, con un alcance de 123 millones.
El tamaño de estas audiencia es impresionante, pero han ido disminuyendo. Tal y como señala Simon Kemp, experto digital de renombre mundial, los números son más bajos que en el trimestre anterior.
19. India, Indonesia y Filipinas son las regiones con el crecimiento más acelerado de Facebook
Facebook continúa ganando usuarios en todo el mundo, incluso en los Estados Unidos y Canadá. En una llamada de ganancias reciente de la compañía (Q3 2019), se reveló que India, Indonesia y Filipinas son las regiones con mayor crecimiento.
De hecho, según Statista, India cuenta con el mayor número de usuarios de Facebook en el mundo con 269 milliones de usuarios.
Una de las razones con las cuales Facebook explica este crecimiento acelerado es que la adopción de tecnologías digitales se está extendiendo rápidamente en estas regiones.
20. La mitad de los usuarios de Facebook habla otro idioma que no es inglés
Más del 50% de los 2.45 mil millones de usuarios de la red social hablan otro idioma que no es el inglés.
Si sabes cuales son los idiomas que habla tu audiencia, puedes apoyarte en la herramienta de traducción de Facebook o probar la función de anuncios de optimización de idiomas de Facebook. También, puede valer la pena crear múltiples páginas de Facebook para diferentes idiomas.
Consulta nuestros tips para construir una presencia social en varios idiomas.
21. Las personas en mercados emergentes tienen más probabilidades de enviar mensajes a las empresas
Después de examinar 15 mercados, Facebook descubrió que las personas en los mercados emergentes tienen 2,4 veces más probabilidades de enviar mensajes a las empresas que las personas en mercados maduros.
En Brasil, el 84% de las personas que respondieron a la encuesta habían mandado un mensaje a algún negocio en los último tres meses. India se colocó en segundo lugar con un 74%. En contraste, en los Estados Unidos y el Reino Unido solo el 61% de los encuestados lo había hecho.
22. El uso en dispositivos móviles reina, especialmente en África y Latinoamérica
De los más de 139 millones de usuarios mensuales de Facebook en África, un enorme 98% están en dispositivos móviles. A nivel mundial, el 88% de los usuarios accede a Facebook desde un dispositivo móvil.
El uso en dispositivos móviles también es muy popular en Latinoamérica, en especial cuando se trata de ver contenido en video. Según Facebook, la gente en Brasil y México son 1,42 veces más propensos a clasificar los smartphones como su forma preferida de ver videos si los comparamos con los «mercados móviles maduros».
En México, las personas tienen 2.07 veces más probabilidades de elegir dispositivos móviles que computadoras para ver videos. En Argentina y Colombia también se presenta un patrón similar.
23. Facebook es la red social más popular en hogares de bajos ingresos
Los resultados de una encuesta del Centro de Investigación Pew de 2019 revelan que el 69% de los adultos estadounidenses en hogares con los ingresos más bajos usan Facebook. A excepción de YouTube, ninguna otra red social se acerca a esta cifra. Por ejemplo, solo el 35% de las personas con el mismo nivel de ingresos usa Instagram.
Esta brecha económica se extiende aún más en los adolescentes estadounidenses. El mismo estudio encuentra que los adolescentes en hogares de bajos ingresos tienen más probabilidades de usar Facebook que los adolescentes en hogares de altos ingresos. Siete de cada diez adolescentes en hogares que ganan menos de $ 30,000 USD al año usan Facebook, en comparación con el 36% de los adolescentes que viven en hogares con un ingreso de $ 75,000 USD o más.
Después de haber mencionado esto, el uso de Facebook en general se distribuye de manera bastante uniforme entre los rangos de ingresos. La única red social que tiene una mayor proporción de personas con altos ingresos es YouTube.
24. Más de una cuarta parte de las personas sienten que Facebook no las clasifica correctamente
Los publicistas pueden segmentar a las personas basándose en cosas la edad y la ubicación. Facebook también agrega otros identificadores basados en los datos y el comportamiento del usuario para ayudar a los vendedores a segmentar sus anuncios.
Cualquier puede ver en que categoría ha sido colocado al ingresar a la página de Preferencias de anuncios. Sin embargo, no todos creen que Facebook esté en lo correcto. Según una encuesta del Centro de Investigación Pew, el 27% de las personas piensan que no están representadas con precisión por las clasificaciones de Facebook. Por otro lado, el 59% de los usuarios piensa que las clasificaciones son «muy precisas».
Bien o mal, aproximadamente la mitad de los usuarios de Facebook no se sienten cómodos con la forma en la cual son clasificados. Ten esto en cuenta a la hora de segmentar a tu audiencia la próxima vez que armes una campaña publicitaria en Facebook.
25. En cuanto a política, los usuarios de Facebook están divididos
No es ningún secreto que Facebook le da seguimiento a las afiliaciones políticas de sus usuarios.
Una encuesta reciente del Centro de Investigación Pew encontró que de aquellos usuarios en los Estados Unidos que recibieron una etiqueta política, el 35% fueron clasificados como conservadores o muy conservadores, mientras que el 34% fueron clasificados como liberales o muy liberales. El 29% restante se clasificó como moderado.
La mayoría de las personas, el 73% de hecho, piensa que su etiqueta política es o muy precisa o más o menos precisa. El otro 27% piensa que su etiqueta no es precisa.
26. Cuatro de cada diez persona se han tomado un descanso de Facebook en algún punto
Para muchos usuarios de Facebook, un detox digital es necesario de vez en cuando.
Aproximadamente, un 42% de los adultos estadounidenses que están en Facebook se han tomado un descanso de varias semanas o más. Y, aproximadamente, una cuarta parte ha eliminado la aplicación de Facebook de su teléfono.
Al mismo tiempo, un estudio reciente encontró que el usuario promedio no estaría dispuesto a borrar su cuenta de Facebook por menos de $1,000 USD.
27. La gente pasa más tiempo leyendo publicaciones de Facebook en la mañana y en la noche
En un estudio realizado por investigadores de Facebook, las pruebas que realizaron mostraron que las personas pasaban más tiempo leyendo publicaciones de Facebook a las 8 a.m. y a las 10 p.m., en comparación con las 12 p.m. y las 4 p.m.
Los investigadores también notaron un «efecto de moralidad matutina». Ellos explican que este efecto existe porque «las personas tienen mayor conciencia moral y autocontrol en la mañana».
¿El resultado? Tal vez tan temprano en la mañana no es el mejor momento para tentar a tus seguidores a caer en esos placeres culpables, y más bien sería un buen momento para atraerlos a causas importantes. Estos son los mejores momentos para publicar en Facebook.
Ahora que ya sabes a quién es más probable que encuentres en Facebook, puedes obtener información sobre tu audiencia específica de Facebook, realizar un seguimiento del rendimiento de tus publicaciones y nivelar toda tu estrategia de marketing de Facebook con Hootsuite Analytics. Pruébalo gratis hoy.
