Les Français préfèrent de loin Google à Facebook
Une étude menée par l'Institut BVA a cherché à connaitre la façon dont Google, Apple, Facebook et Amazon étaient vus par les Français. C'est le réseau social de Mark Zuckerberg qui suscite le plus d'inquiétudes.
Les Français connaissent-il bien les «GAFA»: Google, Apple, Facebook et Amazon? Ces entreprises, omniprésentes sur Internet, ont été le sujet d'un sondage mené par l'Institut BVA pour Fabernovel, et relayé par 20 Minutes. Un échantillon représentatif de la population Française, composé de 1268 personnes, a été questionné par téléphone pour les besoins de l'enquête.
Avec un chiffre d'affaires cumulé presque équivalent au PIB du Danemark et un taux de croissance moyen supérieur à celui de la Chine, les groupes américains sont devenus incontournables, en France comme ailleurs. Les individus interrogés répondent à 99% «bien les connaitre». Quelque 63% des Français déclarent être surpris par leur capacité d'innovation, allant même jusqu'à dire, à 68%, qu'ils ont changé leur quotidien. Malgré la présence de Google, Apple, Facebook et Amazon dans leur vie, les Français sont ne sont que 42% à se sentir proches de ces entreprises. «Le côté très virtuel voire impersonnel des GAFA leur enlève une certaine proximité avec les internautes, ce qui peut expliquer la minorité de personnes ayant répondu se sentir proches d'elles», explique Erwan Lestrohan, directeur d'études à l'Institut BVA, au Figaro.
Les Français interrogés ne sont que 41% à penser que les entreprises traditionnelles de leur pays doivent s'inspirer du modèle des «GAFA», malgré leur succès incroyable.
Les Français ne sont «pas toujours conscients des risques liés à Internet»
Parmi les résultats de l'étude de l'Institut BVA, un chiffre retient l'attention: 81% des Français interrogés ont une bonne image de Google. «Les internautes y voient un moteur de recherche très utile, indispensable, qu'ils utilisent tous les jours, pense Erwan Lestrohan. Les griefs faits à Google touchent uniquement les fans de technologie, qui se tiennent très au courant sur le sujet, pas la majorité des internautes. D'après une précédente étude BVA, moins d'un Français sur deux connait les risques liés à Internet».
« Les griefs faits à Google touchent uniquement les technophiles »
Erwan Lestrohan, directeur d'études à l'Institut BVA
A contrario, les personnes interrogés semblent plus lucides quand il s'agit de Facebook. Ils ne sont que 39% à avoir une bonne image de Facebook et ce, malgré les 28 millions d'utilisateurs actifs dans le pays. Erwan Lestrohan l'explique par «une couverture médiatique plus importante de ses couacs». Autre cause possible de la cote d'amour visiblement faible de Facebook: la nature des informations qui y transitent. «Le réseau social est plus personnel que Google, on y met véritablement une partie de notre vie», d'après Erwan Lestrohan.
Les deux autres membres des GAFA, Apple et Amazon, ne sucitent pas de méfiance particulière chez les internautes Français, avec respectivement 69% et 65% d'avis positifs.
konkera
le
C'est quoi cette histoire de GAFA par ci GAFA par là? Est-ce pour marginaliser Microsoft et Yahoo ? Et même Twitter et certains d'autres? Cette invention est ridicule et comme toujours on l'a adopté en France d'un claquement de doigt. Au final j'estime qu'avec ses divers sites, activités et services, Microsoft est bien plus présente dans la vie quotidienne de bien plus de français et même d'européens que Apple. GAFAM ou GAFAMY serait bien plus juste et représentative, si on ne veut pas exclure Apple de la liste.
Amis
le
moi le premier.!!
Le Marin
le
Je me bats depuis des années pour ne pas m'inscrire sur Facebook , tweeter, etc... Ce n'est pas facile car on est sans cesse sollicité pour rejoindre ces sites soit disant sociaux qui ne sont à mes yeux que de l'exhibitionnisme et du voyeurisme déguisés.