Etude de cas et avis client Linkeo - JD Transmission
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M. Bordina, auto-entrepreneur, est expert dans la réparation de boîtes de vitesse, un marché de niche relativement concurrentiel en Gironde. Il a mis en place une stratégie de communication digitale avec Linkeo. Découvrez son témoignage.
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- 2. LA SOCIÉTÉ JD TRANSMISSION Spécialiste des boîtes de vitesse M. Bordina, auto-entrepreneur, est expert dans la réparation de boîtes de vitesse, un marché de niche relativement concurrentiel en Gironde. Fort de 12 ans d’expérience il se lance à son compte en 2016 et crée la société JD Transmission à Bayon sur Gironde. Spécialiste de la réparation et du reconditionnement des boîtes de vitesse, il s’occupe également de petite mécanique, des vidanges, révisions etc. Auto-entrepreneur, il travaille seul et peut se permettre de proposer des tarifs très attractifs à ses clients. Depuis le lancement de sa société le bouche-à-oreille se développe et sa clientèle se diversifie (50 % de particuliers et 50 % de garagistes professionnels), si bien que M. Bordina s’est fait une place parmi les grands acteurs du marché. www.reparation-boite-vitesse.com
- 3. LA PROBLÉMATIQUE Se faire connaître La société JD Transmission évolue sur un marché de niche. Bien que le bouche-à-oreille fonctionne, M. Bordina veut aller plus loin pour faire connaître sa jeune entreprise. D’autant que la concurrence est concentrée dans sa région, et que face aux plus grosses structures, il se doit de se rendre présent et mettre en avant ses avantages comparatifs. M. Bordina a choisi d’investir dans le digital, pour multiplier ses chances de trouver des clients au-delà de la zone couverte par ses panneaux publicitaires du bord de route. Il a choisi Linkeo pour l’accompagner et faire du digital un des moteurs de la croissance de sa jeune entreprise.
- 4. LES SOLUTIONS LINKEO Des produits et services adaptés à ses besoins « J’ai choisi Linkeo parce qu’ils ont été les premiers à me présenter pourquoi internet était essentiel pour une TPE comme la mienne. En plus, j’ai été séduit par la simplicité d’utilisation de leurs outils et le processus rapide de création ». Afin de répondre à ses besoins, Linkeo a mis en place : un site responsive design adapté à tous les écrans (mobile, pc, tablette) une offre de référencement avec garantie de trafic un module de collecte d’avis clients pour capitaliser sur ses ambassadeurs un bouton de rappel automatique et un formulaire de contact pour faciliter la mise en contact avec les prospects
- 5. UN SITE PROFESSIONNEL M. Bordina et son conseiller Linkeo ont choisi un modèle de site en adéquation avec l’univers de la société JD Transmission. Le choix des couleurs, ainsi que le bandeau-photos défilant, ont été fait pour retrouver les codes automobiles et mettre en avant le cœur de métier de la société. La navigation a été travaillée pour mettre en évidence les activités de la société, tout comme la rédaction de pages thématiques. Pour exister aux yeux des prospects www.reparation-boite-vitesse.com/ Des points de contact ont été placés en évidence pour faciliter la mise en relation avec les clients : Dès l’arrivée sur le site, on retrouve l’adresse du garage, le numéro de téléphone dédié (qui permet un suivi des statistiques d’appel), un bouton renvoyant vers le formulaire de contact, ainsi qu’un bouton de rappel automatique.
- 6. UN RÉFÉRENCEMENT GARANTI Pour faire connaître sa jeune entreprise www.reparation-boite-vitesse.com/ Les experts référencement Linkeo ont travaillé le référencement sous tous les angles : le référencement naturel (SEO), idéal pour un effet durable dans le temps, et le référencement sponsorisé (SEM), idéal pour un impact immédiat. Fort de 17 ans d’expérience, Linkeo est capable de garantir un nombre de visites minimum par mois. Un avantage pour augmenter ses chances de trouver les bons clients. M. Bordina a fait le choix d’une offre de référencement avec garantie de visites pour assurer à son site une visibilité optimale. Dans le cadre de l’Offre Visite pour JD Transmission, les rédacteurs Linkeo ont travaillé des textes optimisés pour le référencement. Le contenu correspond ainsi autant aux attentes des internautes, qu’à celle des robots d’indexation Google.
- 7. UN MODULE D’AVIS CLIENTS Avec le module Reviews, M. Bordina garde la main sur sa réputation. Tout nouvel avis client est soumis à sa validation avant publication. L’espace administrateur est au même endroit que le reste du site, et simple à prendre en main. Pour se faire un nom sur un marché de niche concurrentiel www.reparation-boite-vitesse.com/ Avec le module Reviews installé sur le site, tout client peut déposer un avis en quelques clics : il choisit le nombre d’étoiles qui correspond le mieux à son expérience client et peut y associer un commentaire. Ainsi M. Bordina mise sur le partage d’avis clients, le meilleur moyen de rassurer les prospects de son sérieux !
- 8. UN PARTENAIRE FIABLE L’accompagnement et la transparence font la différence J’ai vraiment apprécié les recommandations de mon conseiller. Il a pris le temps de m’expliquer le potentiel d’internet pour une TPE comme la mienne. Les outils Linkeo sont simples à utiliser. C’est bien présenté et facile à prendre en main. Je peux modifier le contenu de mon site moi-même. En plus je peux suivre les appels qui proviennent de mon site. D’abord parce qu’au décroché il y a un message qui me signale que l’appel est transféré par Linkeo, et puis grâce à mon espace administrateur où je peux voir la liste des internautes qui m’ont appelé sur ce numéro.
- 9. ET VOUS ? 0800 949 848 (appel gratuit) Pour toute question sur la création d'un site web, le référencement (SEO / SEM), ou tout besoin en communication digitale, n'hésitez pas à contacter Linkeo : www.linkeo.com Qu'attendez-vous pour vous lancer sur internet ? En attendant, retrouvez des conseils sur notre blog accessible à tous, même aux plus débutants : www.parlez-vous-digital.fr