Classement des universités sur Twitter : septembre 2011

Vendredi 2 sept 2011 | Classements, twitter

Pour débuter cette nouvelle année universitaire, voici une version actualisée de notre classement des universités françaises sur Twitter. Top 10 et zoom sur la politique de communication sur les réseaux sociaux de l’université Lille 1, avec une interview de son président Philippe Rollet. La directrice de la communication de l’université Claude Bernard – Lyon 1, nous donnera quant à elle son point de vue sur l’intérêt de communiquer sur Twitter et les réseaux sociaux.

Top 10 des universités françaises sur Twitter, par nombre d’abonnés :

Dans notre dernier classement en décembre 2010, l’université Lille 1 figurait déjà en seconde position. C’est sa bonne utilisation de Twitter qui lui permet d’avoir un nombre de followers en constante progression (+ 67%).

« Lille 1 : créer un sentiment d’appartenance »

Pour comprendre comment l’université Lille 1 communique sur les médias sociaux et plus particulièrement sur Twitter, nous avons posé deux questions à son président, Philippe Rollet.

CC : Le compte Twitter de l’Université Lille 1 a aujourd’hui plus de 1660 abonnés, ce qui le positionne en troisième dans notre classement. En quoi cette présence sur Twitter, et l’audience qu’elle génère est-elle importante pour l’Université Lille 1 ?

Philippe Rollet : Au delà de Twitter c’est notre présence sur les réseaux sociaux qui est importante. Ses effets bénéfiques, en mon sens, ne se mesurent pas forcément en terme d’audience mais plutôt en terme d’interaction avec la communauté Lille 1. Notre volonté est de pouvoir proposer aux étudiants, ainsi qu’aux anciens ou futurs étudiants, un véritable lieu d’écoute, d’échange et d’information. Cette présence permet donc de développer l’image d’une université à la fois dynamique mais également proche de sa communauté. Mais elle a aussi le mérite d’instaurer un véritable sentiment d’appartenance à Lille 1.

CC : Quelle place occupent les réseaux sociaux dans votre stratégie de communication (l’Université Lille 1 est présente sur Facebook avec près de 1400 fans et sur Twitter) ?

P. R. : En plus de Facebook et Twitter, Lille 1 est présente sur Viadeo, LinkedIn, Youtube et a développé son propre réseau social à travers Blogs Lille 1. Les réseaux sociaux sont donc partie prenante de notre stratégie de communication. Nous menons toujours une vraie réflexion en amont, afin d’optimiser les sites pour les médias sociaux, que ce soit en rajoutant des fonctionnalités sociales au contenu, ou en diffusant directement l’information sur les réseaux sociaux. Le but est de permettre à l’internaute une réelle interaction avec l’université.

« Lyon 1 : fédérer une communauté »

L’université de Lyon 1, quant à elle, peut se féliciter d’avoir augmenté le nombre de ses followers de 71 % depuis décembre 2010. Pour Béatrice Dias, directrice de la communication, les réseaux sociaux sont surtout une façon de créer du lien avec les étudiants et de créer une communauté.

CC : Comment l’université de Lyon 1 utilise-t-elle Twitter et pourquoi ?

Béatrice Dias : Être présent sur Twitter c’est avant tout un moyen de créer du lien, fédérer une communauté. A Lyon 1 nous mettons en avant tous les comptes Twitter des enseignants, des services, des missions… On a de nombreux comptes qui nous permettent ainsi de connaitre ce qui se passe ailleurs et ensuite de le faire circuler sur nos différents supports de communication.

CC : Avez-vous le projet de développer cette communauté naissance sur les réseaux sociaux ? Comment ?

B. D. : La prochaine étape est de pouvoir organiser et faire vivre ce réseau pour arriver à créer une communauté qui sera reconnue et se reconnaitra ensuite sur le territoire, créant par là-même un réseau fort d’anciens étudiants, qui pourront à la fois, décider d’embaucher, prendre des stagiaires, travailler en partenariat avec l’université ou l’aider à financer des projets via la fondation partenariale Lyon 1.« 

Consultez également le précédent classement, datant de décembre 2010.

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Tags: classement, Philippe Rollet, Réseaux Sociaux, twitter, Université de Lyon 1, université Lille 1

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