NPO のリストが充実している。NPO がどんな問題に取り組んでおり、かつ成果を挙げている組織の事例を探すのに便利である。日本 NPO 学会の NPO 学会賞は NPO 関連の書籍を探すのにお世話になった。日本NPOセンターが運営する TechSoup Japan は非営利組織の業務に役立つソフトウェアを格安の値段で提供する。
日本の個人による寄付額は2600億円(2008)でアメリカの個人寄付の26兆円(2007)と比べて、100分の1で、寄付市場は小さいが、「寄付、喜捨、勧進、寄進、浄財、募金、志、布施、義援金、カンパ」など寄付にまつわるさまざまなことばがあるように、かつては、寄付の文化が存在していた(p50)。産業革命による経済成長を迎えていたイギリスよりも高い日本の識字率を支えた寺小屋も寄付によって運営された。
セールスフォース(p113-116)が示した企業価値と社会価値の両立に関して、マイケル・ポーターは「社会との共通価値の創造」(Creating Shared Value)を提唱している。セールスフォースの日本語サイトで解説記事が公開されている(パートナー・コラボレーションの革新 - P&G、ITCにみる生活者までつなぐエコシステム)。
NPO の会計の明確化や活動評価の指標をどのように形成すればよいのか、今後の課題である。「
〔エッセンシャル版〕マイケル・ポーターの競争戦略
」では、寄付の負の側面として、資金提供者によって、非営利組織がミッションクリープ(目標がはっきりしないまま、活動の範囲が徐々に広がり、泥沼化すること)に陥ることがあることを指摘している。
オープンソースについて補足説明を書く。アメリカにおいて、非営利組織がオープンソースを活用できるように支援する団体が存在する。
オープンソースは教育や学びの場としても機能している。スキルアップを図るには練習をしたり、交流や質問を通じてほかの人からのフィードバックが必要だからだ。近年、質問サイトの stackoverflow やプロジェクト管理サービスおよび開発者の交流サイトである Github がオープンソースのコミュニティーにおいて大きな役割を占めるようになった。
事業の観点からのオープンソースの利点は、特定の企業の技術にコントロールされる影響の低い中立的な立場や、特定の開発者が撤退した後に新しい開発者が引継できる持続可能な開発モデルが挙げられる。前者の例として、ブラウザーの Firefox の開発を手がける非営利組織の Mozilla 財団が挙げられる。2011 年度の連結総収入 (Mozilla 財団およびすべての子会社の収入) は1億6300万ドルである。
例として挙げられていた MySQL の開発は Oracle のもとで開発されているものの、バグレポートを公開しなかったり、利益がもたらされなくなったときに開発が打ち切りになるおそれがあることから、MySQL と互換性のある MariaDB へのシフトや非営利組織の MariaDB 財団が結成され、Linux ディストリビューションや Wikipedia などが MySQL から MariaDB に移行している。
Wikipedia も寄付によって維持されている非営利組織の代表例である。Wikipedia は世界で5番目に人気のあるウェブサイトである。他の4つのウェブサイトは数百万ドルの投資がなされているのに対して、Wikipedia の2010年における年間運営費は2000万ドルである。
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