Des clients canadiens remboursés

Toyota Canada paierait les factures de clients pour certaines réparations réalisées avant les rappels de milliers de voitures au pays. Par ailleurs, les élus canadiens entendront les dirigeants de l'entreprise japonaise.

Toyota Canada remboursera les propriétaires de véhicules pour certaines réparations qu'ils ont déjà payées, selon ce qu'a déclaré l'entreprise au Toronto Star.

Cette mesure profitera aux clients qui avaient décelé un problème avec leur Toyota, que ce soit avec l'accélérateur ou le freinage, qui avaient fait inspecter ou tenté de faire corriger le problème.

Ces travaux ont été faits avant que Toyota n'annonce le rappel de millions de voitures. Au Canada, ce sont 755 000 voitures et camions qui font l'objet d'un rappel.

Les consommateurs sont invités à se rendre chez leur concessionnaire pour se faire rembourser ces frais.

Des dirigeants de Toyota Canada devront s'expliquer

Un comité des Communes qui se penche sur la question des rappels de Toyota souhaite que les dirigeants nord-américains de l'entreprise répondent à leurs questions. La division canadienne indique que seuls ces dirigeants devraient témoigner à ce comité.

Le Comité permanent des transports, de l'infrastructure et des collectivités (TRAN) doit se réunir à partir de jeudi. Ses membres devront s'entendre sur la liste des témoins avant d'entreprendre leurs travaux. Si Transport Canada et Toyota Canada sont présents, les élus canadiens pourront pour la première fois les questionner sur les rappels.

Le président de Toyota Canada, Yoichi Tomihara, pourrait être entendu mardi prochain.

Les coûts s'accumulent

L'ensemble du dossier des rappels pourrait coûter cher à Toyota. Aux États-Unis, il y aurait près de 90 recours collectifs d'intentés. Il y aurait 6 millions de plaignants aux États-Unis seulement. En leur accordant 500 $US pour compenser la perte de valeur de leur véhicule, Toyota débourserait 3 milliards de dollars.

Cette estimation ne prend pas en compte les dommages et intérêts potentiels payés par Toyota dans le cadre de plaintes individuelles pour décès ou blessures.

Mardi, les États-Unis ont annoncé qu'ils mèneront une enquête sur la Toyota Prius qui aurait accéléré de façon incontrôlée, lundi, près de San Diego, en Californie.

Avec les informations de Associated Press, Globe and Mail et Toronto Star