Nouveauté Facebook : les « suggestions d’audience » pour les Pages Facebook

Un nouveau module a fait son apparition sur les Pages Facebook : il s’agit des « Suggestions d’Audience ».

Accessible via l’option « modifier la page » du panneau d’administration, cette fonctionnalité permet à l’administrateur d’une Page Facebook de recevoir des suggestions d’amélioration des fans et des non-fans au sujet de sa Page Facebook.

page-facebook-suggestion-audience

Selon le centre d’aide de Facebook, les suggestions de modification apparaissent sur les Pages Facebook liées à un lieu.

facebook-suggestion-modification

Mais au moment où je rédige cet article, cette fonctionnalité est pourtant présente sur d’autres types de Pages Facebook.

suggestion-amelioration-page-facebook-non-lieuQuoi qu’il en soit, les utilisateurs peuvent donc suggérer des améliorations à l’administrateur d’une Page Facebook afin que cette dernière puisse être trouvée plus facilement ou qu’elle soit plus pertinente. C’est par exemple le cas pour l’ajout ou la modification des éléments suivants : l’adresse, le téléphone, la catégorie etc …

suggestion-amelioration-page-facebook

Vous pouvez consulter ces suggestions de modifications via le panneau d’administration afin de les accepter ou de les décliner.

Facebook précise que « si un grand nombre de personnes font la même suggestion, l’information peut être ajoutée sur la Page Facebook afin d’aider les autres à la trouver ».

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Isabelle Mathieu dirige un cabinet de conseil en stratégie social media et est la fondatrice du blog Emarketinglicious.fr

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