Management

"La vitesse d'exécution devient aussi importante que l'innovation elle-même"

Olivier Duha, le patron de Webhelp et de CroissancePlus mène un combat pour l’agilité du management et la rapidité des entreprises sur les fronts sociaux, fiscaux et donc politiques

Olivier Duha, président de CroissancePlus, cofondateur et dirigeant de Webhelp

Il a la légitimité d’un entrepreneur ayant superbement réussi – sa start-up démarrée en 2000 réalise aujourd’hui 350 millions de chiffre d’affaires – pour passer avec aisance et volontarisme de la micro à la macro-économie.

De la première, il tire les leçons d’un management agile faisant la part belle au “momentum”, tempo et autre vitesse d’exécution de son organisation, et surtout aux valeurs clairement identifiées qui structurent l’action. De la seconde, il dénonce son environnement réglementaire qui justement entrave et plombe la course à l’indispensable croissance. La qualité d’expérience puisée sur le terrain alimente les plans d’action et autres concrètes propositions dont il veut influencer le monde patronal puis politique. Membre du Medef, le quadra Olivier Dua est également le patron du mouvement “Croissance Plus...Vous avez dit “croissance ?”. Il en est donc un expert éclairé, comme en témoigne sa trajectoire depuis une décennie.

Très peu de sociétés de B-to-B ont réussi à installer une marque auprès du grand public selon le concept de Intel Inside. Nous avons décidé de mieux faire connaître notre marque “Webhelp” car notre savoir-faire particulier représente un avantage compétitif pour nos clients que je veux faire savoir. Ensuite, mon client le fera savoir.

Notre histoire est avant tout une histoire d’entrepreneuriat. Quand on s’est rencontrés avec mon associé Frédéric Jousset, je travaillais chez Bain. J’ai été un de ceux qui l’ont interviewé pour le recruter sans savoir qu’on passerait 13 ans ensemble. En 1999, cela faisait 6 mois qu’il était consultant, et nous avions envie d’imaginer à deux un projet entrepreneurial. En pleine bulle Internet, c’était pour nous deux le bon moment de devenir entrepreneurs. Nous cherchions des idées d’innovation technologique. On s’est [...]

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1 commentaire sur “"La vitesse d'exécution devient aussi importante que l'innovation elle-même"”

  1. d'accord à 100%, les idées affluent tellement que dès qu'on tombe sur un projet innovant, il faut l'exécuter au plus vite