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Cinq cent mille téléchargements en neuf jours. Le chiffre pourrait être impressionnant si Facebook était une start-up. Mais lorsqu'on a plus d'un milliard d'utilisateurs, dont 700 millions sur mobile, c'est synonyme de désastre. La nouvelle application mobile Facebook Home, annoncée en grande pompe le 4 avril et lancée le 12, n'a séduit qu'un demi-million de membres du réseau social équipés de smartphones compatibles. Et encore, il s'agit là du nombre de téléchargements sur le magasin d'applications d'Android, Google Play. Les retours d'utilisateurs étant le plus souvent désastreux, il est probable qu'une bonne partie d'entre eux aient désinstallé la surcouche logicielle quelques heures après l'avoir téléchargée. Comme nous l'avions écrit, Facebook Home est bien un "pétard mouillé", du moins pour le moment, en attendant un hypothétique rebond. On est loin du succès d'applications très attendues, comme Instagram qui avait dépassé le million de téléchargements le jour de son lancement sur Android...
Lors de la présentation de Home, le 4 avril, les journalistes attendaient une petite révolution. Et ils avaient été déçus puisque Mark Zuckerberg n'avait fait qu'annoncer son plan de guerre marketing contre Google. Sur ce champ de bataille, les utilisateurs jouent le rôle de petits soldats. Pas de nouveau système d'exploitation pour smartphone, pas de véritable "Facebook Phone", pas même de nouvelles fonctionnalités pour la plateforme : le patron de Facebook s'était contenté de dévoiler Home, un nouvel écran d'accueil qui vient se greffer par-dessus le système d'exploitation Android de Google. Son but ? Plonger l'utilisateur dans l'univers de Facebook dès que l'écran de son smartphone s'allume, et couper l'herbe sous le pied d'éventuels concurrents, dont Google+ et Twitter. Et peut-être, à terme, contrôler l'affichage des publicités le plus en vue sur l'appareil... Écran de veille, écran d'accueil et fond d'écran : tout devient Facebook.
Mark Zuckerberg a subi plusieurs revers, dont le plus important a été l'introduction en Bourse ratée de son entreprise mi-2012. Deux semaines après une arrivée fracassante dans le Nasdaq, le titre avait perdu un tiers de sa valeur. L'échec aujourd'hui du lancement de Facebook Home ne va pas l'aider à tenir ses troupes et ses actionnaires, qui commencent à gronder sérieusement...
REGARDEZ la vidéo officielle de présentation de Facebook Home (en anglais) :
Qu'il a vendu lors de son IPO est atteignable, il doit tout le temps innover. Il est comme un dinausore qui galope avec des velociraptors autour. Le moindre arret est fatal, car sa valeur est la connaissance des gouts de ses membres. Et le cycle de vie se compte en mois, et non en dizaines d'années. Attendons de voir si la greffe prend.
Facebook Home est un échec...
Même Chat Heads sur iOS, je n'aime pas et beaucoup de majorité qui sont négatifs.
Attention à comparer ce qui est comparable tout de même.
Parler de 1% des 700 millions d'utilisateurs mobiles est un peu trompeur, Facebook Home n'étant disponible que pour certains modèles sur le système Android pour l'instant. Les autres utilisateurs sous Android, iOS ou Windows Phone représentent également une grande part du gâteau qui n'était pas visée pour ce lancement.
Egalement, même si le partenariat avec HTC semble un choix bizarre pour ce type de lancement, le HTC First n'est pas encore disponible.
Considérer que Facebook Home est un désastre après 2 semaines ne me semble alors pas très juste. Et puis même si Facebook Home s'avérait ne pas être à la hauteur par la suite, je pense que les actionnaires de Facebook peuvent pardonner cet échec s'ils se souviennent des résultats du lancement d'Instagram sur Android il y a un an à cette époque...