Facebook commence à lutter contre le spam d'applications

Le réseau social va devenir plus strict à l'égard des développeurs quant aux conditions à respecter pour envoyer des notifications. Les utilisateurs inactifs ne pourront plus être ciblés.

Alors que les notifications en provenance des développeurs d'applications ne cessent de croître sur Facebook, le site annonce qu'il veut préserver la pertinence de ces notifications afin que les utilisateurs continuent d'y prêter attention. C'est dans cette optique que Facebook vient de publier une charte de bonnes pratiques destinée à protéger l'expérience utilisateur et à maintenir des taux de clics élevés sur les alertes.

A partir du 9 novembre, les éditeurs ne pourront plus envoyer de notification aux utilisateurs n'ayant pas visité leur application depuis 28 jours. Une pratique qui contribue à faire baisser l'engagement et qui exposerait les éditeurs au risque de voir leur application assimilée à du spam. Dans le même esprit, les applications envoyant un nombre important de notifications devront préserver un ratio de 17% de click-to-impression (CTI). Si l'application tombait en dessous de ce seuil, Facebook pourrait lui bloquer l'accès au service de notifications.